Competências profissionais e sua gestão no TJMG: percepções de seus servidores

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Universidade Federal de Minas Gerais

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Dissertação de mestrado

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Primeiro orientador

Membros da banca

Diego Henrique Helal
Michelle Regina Santana Dutra

Resumo

O objetivo do estudo apresentado nesta dissertação é descrever como as competências profissionais são percebidas e gerenciadas no Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), na percepção de servidores. Para tanto, adotou-se o modelo de análise de Paiva e Melo (2008) e procedeu-se a uma pesquisa qualitativa, operacionalizada por meio de 16 entrevistas. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo e, após explicitar s políticas internas do TJMG pertinentes à temática e o perfil dos pesquisados, descreveu-se os motivos, expectativas e percepções sobre ser servidor no TJMG, seguidas das competências profissionais ideais e reais do servidor do TJMG, finalizando com as facilidades e dificuldades do processo de gestão de competências no TJMG, segundo os entrevistados. Diante dos resultados, alinharam-se as contribuições teórico-conceituais e pragmático-conceitos do estudo, finalizando-se com sugestões de pesquisas futuras.

Abstract

Assunto

Qualificações profissionais, Recursos humanos, Administração

Palavras-chave

Competências profissionais, Gestão de competências, Setor público, Administração de recursos humanos

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