Avaliação da implementação do núcleo de segurança do paciente em uma maternidade
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Dissertação de mestrado
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Resumo
A abordagem e inserção do tema segurança do paciente nas organizações de saúde são de suma importância para melhorar a qualidade da assistência à saúde. O presente trabalho teve como objetivo avaliar a implementação do Núcleo de Segurança do Paciente a partir da percepção dos trabalhadores sobre a cultura de segurança do paciente, após dez meses de sua implementação em uma Maternidade na região metropolitana de Belo Horizonte/MG. A abordagem da pesquisa foi quantitativa e qualitativa, do tipo descritiva mediada pelo método de Pesquisa Ação, de caráter cooperativo e técnico. A coleta de dados quantitativos foi realizada por meio do Questionário Atitudes Seguras. Para os dados qualitativos utilizou-se a técnica de grupo focal. Os sujeitos deste estudo foram profissionais da equipe multidisciplinar da referida maternidade. Para a análise dos dados de natureza qualitativa foi empregado o método de análise de conteúdo e para os dados quantitativos foi realizada uma análise descritiva relacionada ao Questionário de Atitudes Seguras. A análise dos dados permitiu a associação entre as variáveis coletadas pelo método qualitativo e quantitativo no sentido de complementar as informações extraídas na pesquisa, sendo identificadas cinco categorias analíticas: 1ª categoria: Clima de segurança x Cultura de segurança do paciente; 2º categoria: Clima do trabalho em equipe x Satisfação no trabalho; 3º categoria: Condições de trabalho x Percepção do estresse x Gerência; 4º categoria: Identificação Correta do paciente x Cultura de segurança do paciente e 5ª categoria: Segurança na administração de medicamentos x Cultura de segurança do paciente. Conclui-se que a equipe se apresenta mais alerta em relação à segurança do paciente, mas os fatores estruturantes da organização ainda são incipientes para garantir uma cultura de segurança forte. Finalmente, foi proposto um Projeto de Intervenção com medidas a serem implementadas a curto e médio prazo que assegure a consolidação do Núcleo de Segurança do Paciente, garantindo a consecução de seus objetivos para melhoria da qualidade da assistência de forma segura.
Abstract
Assunto
Segurança do Paciente, Poder Familiar, Equipe de Assistência ao Paciente, Estudos de Avaliação como Assunto, Inquéritos e Questionários, Dissertação Acadêmica
Palavras-chave
Segurança do Paciente, Maternidade, Equipe Multiprofissional
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