Gestão estratégica da informação como suporte ao processo de tomada de decisão
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Resumo
Esta monografia teve como objetivo principal demonstrar como a Gestão Estratégica da Informação pode influenciar positivamente no processo de tomada de decisão nas empresas. A argumentação teórica da monografia foi baseada principalmente nos modelos propostos por Davenport (1998) e outros autores relacionados ao assunto. Além da fundamentação teórica, este trabalho demonstrou por meio do Modelo Geral de Tomada de Decisão proposto por Mafra Pereira (2011) como a Fundação IPEAD (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas Administrativas e Contábeis de Minas Gerais) gerencia a informação para a tomada de decisão. Para a realização do teste do Modelo Geral de Tomada de Decisão na Fundação, foi realizada uma entrevista em profundidade com o diretor adjunto e os coordenadores da organização. Os resultados demonstraram que cada coordenação gerencia a informação para atender as necessidades específicas do seu departamento e da empresa como um todo, mas não utiliza um modelo estruturado formal de tomada de decisão, pois as decisões são tomadas conforme as necessidades específicas do momento.
Abstract
Assunto
Processo decisório , Gerenciamento da informação
Palavras-chave
Tomada de decisão, Gestão da informação, Informação