Analysis of interaction anticipation and volitive aspects in digital posthumous communication systems
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Análise da antecipação da interação e aspectos volitivos em sistemas digitais de comunicação póstuma.
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Resumo
Posthumous communication systems are those that allow users to create messages that will only be sent to the intended receivers after their deaths. In these systems users have to express their wishes through configuration settings which will only take effect in the future, when the user is no longer available. In this paper, we propose a methodology that allows us to analyze posthumous communication systems and focus on users' decisions and how users can understand their future impact at the moment when they are making such decisions. To do so, we have combined the Semiotic Inspection Method (SIM) with the Configuration for Interaction Anticipation Challenges and recommendations to take into consideration volitive aspects in digital legacy systems and applied to two posthumous communication systems -- If I Die and Se Eu Morrer Primeiro. The result of our analysis is a thorough account of the decisions designers have made available to users, as well as how they convey what the impact of these decisions will be when they come into effect. This discussion of the systems and the challenges identified contributes to the research and development of digital legacy systems in general. The methodology described is a relevant contribution to the research in digital legacy, and also supports the consolidation of the challenges and recommendations used in the analysis.
Abstract
Os sistemas de comunicação póstuma são aqueles que permitem aos usuários criar mensagens que só serão enviadas aos destinatários pretendidos após sua morte. Nesses sistemas, os usuários devem expressar seus desejos por meio de configurações que só terão efeito no futuro, quando o usuário não estiver mais disponível. Neste artigo, propomos uma metodologia que nos permite analisar sistemas de comunicação póstumos e focar nas decisões dos usuários e como os usuários podem entender seu impacto futuro no momento em que estão tomando tais decisões. Para isso, combinamos o Método de Inspeção Semiótica (SIM) com a Configuração para Desafios de Antecipação de Interação e recomendações para levar em consideração aspectos volitivos em sistemas legados digitais e aplicados a dois sistemas de comunicação póstuma -- If I Die e Se Eu Morrer Primeiro . O resultado de nossa análise é um relato completo das decisões que os designers disponibilizaram aos usuários, bem como eles transmitem qual será o impacto dessas decisões quando entrarem em vigor. Essa discussão dos sistemas e dos desafios identificados contribui para a pesquisa e desenvolvimento de sistemas legados digitais em geral. A metodologia descrita é uma contribuição relevante para a pesquisa em legado digital, além de apoiar a consolidação dos desafios e recomendações utilizados na análise.
Assunto
Sistemas de comunicação póstuma, Método de Inspeção Semiótica (SIM)
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https://dl.acm.org/doi/10.1145/3033701.3033720