Projeto de intervenção para garantir o acesso de qualidade aos usuários da Atenção Primária à Saúde da cidade de Itanhomi
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Resumo
Este projeto de intervenção é o resultado de uma revisão bibliográfica, que objetivou
propor ações, através de capacitação, para que os usuários da Atenção Primária à
Saúde do município de Itanhomi tenham garantia de acesso com qualidade. O
presente estudo, baseado em pesquisa bibliográfica, pautou-se em monografias,
apostilas do Plano Diretor da Atenção Primária à Saúde, revistas e artigos científicos
sobre qualidade de acesso, acolhimento, referência e contra referencia e diretrizes
clínicas. A primeira busca bibliográfica foi realizada na base de dados– Scientic
Eletronic Library Online (SciELO) – base brasileira, a partir das palavras chave:
qualidade de acesso, acolhimento, referência e contra-referência e, diretrizes
clínicas. Foram incluídos apenas estudos nacionais publicados no período de 2003 a
2013. Os resultados foram apresentados através da síntese dos achados,
enfatizando a importância do acesso, incluindo aspectos da organização e da
dinâmica do processo de trabalho, considerando a contribuição e a importância de
análises de vários aspectos, sejam eles, geográficos, sócio-econômicos entre
outros. No contexto atual de construção do Sistema Único de Saúde (SUS), é
fundamental que sejam potencializados caminhos trilhados e experimentados, a
exemplo da proposta de acolhimento, como diretriz operacional dos serviços de
saúde. É de suma importância que os profissionais de saúde e gestor do município
de Itanhomi sejam capacitados para garantir a melhoria do acesso aos usuários no
âmbito da atenção primária, através do conhecimento do real significado e execução
dos seguintes instrumentos: acesso, acolhimento, referências e contra referências e,
diretrizes clínicas. Porém, estabelecer tais mecanismos pressupõe uma lógica de
organização e funcionamento de serviços de saúde, partindo do princípio de que a
Unidade de Saúde tem as funções de realizar o acolhimento, o atendimento e o
encaminhamento, caso seja nível de atenção secundário e terciário, de todos os
usuários, de modo universal.
Abstract
Assunto
Acolhimento, Protocolos Clínicos, Equidade no Acesso aos Serviços de Saúde, Referência, Atenção Primária à Saúde
Palavras-chave
Acolhimento, Protocolos Clínicos, Equidade no acesso, Referência