Pesquisa de clima organizacional como ferramenta para a melhoria da comunicação interna em uma empresa de Engenharia
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
O objetivo desde trabalho foi enfatizar a importância e os benefícios que uma comunicação bem-sucedida dentro das organizações e como suas ferramentas elucidativas podem contribuir para a construção de um bom clima organizacional, proporcionando assim maior facilidade de compreensão a quem queira, ou tenha a necessidade de adquirir tais conhecimentos. Adotaremos um estudo que visa explorar a necessidade de uma comunicação participativa dentro do ambiente de trabalho, objetivando identificar as características que influenciam o clima organizacional da empresa. Para tanto, aplicaremos um questionário, com uma pesquisa de satisfação, permitindo identificar o nível de satisfação e motivação dos trabalhadores com a estrutura organizacional. Tal analise será avaliada com os responsáveis de cada setor. Os resultados obtidos servirão para avaliar como a empresa pode interferir para a melhoria de todos os processos. Dessa forma, considera se viável implantar ações sugeridas para melhoria do ambiente de trabalho, através do mapeamento de processos.
Abstract
Assunto
Palavras-chave
Clima organizacional, Comunicação organizacional