Burnout and retaliatory attitudes: a study of young Brazilian workers
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Artigo de periódico
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Burnout e atitudes retaliatórias: um estudo com jovens trabalhadores brasileiros
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Resumo
This study sought to analyse the relationship between burnout
variables and retaliatory attitudes in young workers. A descriptive case
study was conducted based on a quantitative approach, focusing on
young people in two Brazilian state capitals: Curitiba in Parana, and
Porto Alegre in Rio Grande do Sul. A three-part questionnaire was
administered, and the final sample contained 526 valid survey forms.
The data analysis used exploratory factor analysis and structural
equation modelling. Emotional exhaustion is related to individuals’
feelings of indignation at perceived injustices and perceptions of justice.
Low personal accomplishment is negatively related to judgment of
retaliation. The latter finding contributes significantly to the literature,
which has few articles linking these two constructs. Organisations can
use the results to improve how they deal with younger workers and
their specific burnout and retaliatory attitudes, thereby improving
quality of life for not only all workers on the job but also young people
specifically.
Abstract
Este estudo teve como objetivo analisar como variáveis de burnout e
atitudes retaliatórias estão relacionadas em jovens trabalhadores. Trata-
se de um estudo de caso descritivo, com abordagem quantitativa, com
foco em jovens de duas capitais brasileiras (Curitiba / PR e Porto Alegre /
RS). Um questionário de três partes foi aplicado, e a amostra continha 526
respostas válidas. Para a análise dos dados, foram realizadas análises
fatoriais exploratórias e modelagem de equações estruturais. O
esgotamento emocional está relacionado ao sentimento de indignação
diante das injustiças percebidas e da perceção de justiça. A baixa
realização pessoal está negativamente relacionada ao julgamento de
retaliação. Este artigo contribuiu para a literatura, pois ainda não existem
muitos artigos que liguem os dois construtos. Além disso, as organizações
podem usar os resultados para lidar melhor com os trabalhadores mais
jovens e suas peculiaridades em relação às atitudes de burnout e
retaliação, melhorando a qualidade de vida no trabalho para seus
trabalhadores em geral e para os jovens em particular
Assunto
Burnout (Psicologia), Jovens - Emprego
Palavras-chave
Burnout, Retaliatory attitudes, Young workers, Perceived injustice, Emotional exhaustion
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Endereço externo
http://www.scielo.mec.pt/pdf/tms/v14n4/v14n4a07.pdf