Organização do atendimento das urgências a partir do uso da classificação de risco em saúde bucal: uma proposta de intervenção para a realidade de Jeceaba, MG
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
A classificação de risco é um importante instrumento na organização da demanda programática e espontânea. Ela permite um atendimento mais humanizado, evitando a triagem por ordem de chegada. Como a classificação de risco analisa o grau de morbidade em que se encontra o paciente, ela proporciona uma atendimento mais rápido aos que mais precisam.O objetivo desse trabalho foi propor uma classificação de risco para a demanda espontânea que procura atendimento na Policlínica de Jeceaba (MG) e estender a classificação de risco que já é realizada entre os escolares aos demais grupos vulneráveis da população. O presente trabalho foi realizado através uma revisão narrativa sobre classificação de risco e organização da demanda odontológica programática e espontânea. Foram utilizados os unitermos: Classificação de risco, "cárie", "doença periodontal", "odontologia" e "SUS" para uma busca na literatura. Para revisão de literatura foram avaliadas publicaçõesdisponíveis noportal da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS),Literatura Internacional em Ciências da Saúde (MEDLINE), na biblioteca virtual ScientificElectronic Library Online (SciELO), e na biblioteca virtual da plataforma do programa AGORA do Núcleo de Educação em Saúde Coletiva (NESCON). Após a revisão de literatura, foi idealizado um protocolo para atendimento e organização da demanda espontânea. Espera-se que esse protocolo possa ser incorporado ao cotidiano das unidades de saúde de Jeceaba, contribuindo para a consolidação propostas pelo Sistema Único de Saúde.
Abstract
The risk ratingis an important toolin organizing theprogrammatic andspontaneous demand. It allowsa morehumanized care, avoiding screeningin order of arrival. Asthe ratinganalyzes the degree ofmorbidityin which it isthe patient, it provides afaster serviceto those whoneed it most.The aimofthisstudy was to proposea classification of riskfor spontaneousdemandthat seeks treatmentat thePolyclinicofJeceaba(MG) andextend therisk classificationthatisalreadyheldamong studentsto othervulnerable population groups. Thiswork was carried outthrougha narrativereview ofrisk classification andorganizationof programand spontaneousdentaldemand.The key wordswere used:"Risk Rating", "decay", "periodontal disease", "dentistry" and "SUS" for aliterature search. Forliteraturereviewevaluatedpublishedavailableonthe website ofthe Virtual Health Library(VHL), International Literatureon Health Sciences(MEDLINE), in the virtual libraryScientific ElectronicLibrary Online(SciELO), and virtuallibrarytheNOWprogramplatformEducation Centerin Public Health(NESCON). After theliterature review, a protocol for care andorganizationof spontaneousdemandwasdesigned. It isexpectedthattheproposalsoftheprotocolmaybeused in Jeceaba, contributing for theconsolidationsofUnified Health Sistem.
Assunto
Saúde da família
Palavras-chave
Classificação de risco, Sistema Único de Saúde, Odontologia