Primarização de armazéns em uma empresa do ramo de mineração
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
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Tipo
Monografia de especialização
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Membros da banca
Charliston Marques Moreira
Resumo
Este trabalho tem como objetivo descrever o sistema de prestação de serviços do operador logístico nos armazéns MRO; Entender os motivos que levaram a empresa estudada a mudar sua estratégia de prestação de serviços nos armazéns MRO (Manutenção, reparo e operação); e Analisar o processo como um todo, listando aspectos positivos e negativos da terceirização e da primarização. Como principais resultados do estudo, foram identificados e descritos os indicadores operacionais, aspectos técnicos e os indicadores com aspectos qualitativos que promovem alinhamento comportamental e cultural do operador logístico com a organização estudada. Também foi possível identificar os motivos que levaram a organização decidir pela primarização em detrimento a terceirização da operação de armazéns de peças de MRO. Os resultados deste estudo representam uma análise de um modelo de prestação de serviço de operação logística e podem ser utilizados como base para analisar futuras tendências no mercado.
Abstract
Assunto
Logística empresarial, Terceirização
Palavras-chave
Logística, Primarização, Terceirização, Operador logístico