Gestão do conhecimento no serviço público: temáticas abordadas
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Knowledge management in public service: topics adressed
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Resumo
Este artigo tem como objetivo verificar como a Gestão do Conhecimento, aplicada ao serviço público, tem sido discutida no âmbito do principal periódico internacional na área de Gestão do Conhecimento, o Journal of Knowledge Management, que integra a base de dados Emerald. Por meio de uma Revisão Sistemática da Literatura, 20 artigos publicados entre 2000 e 2022 foram analisados e levantadas as principais categorias temáticas e tendências sobre o assunto. Os achados mostram que a Gestão do Conhecimento é um tema contínuo e estável no periódico. A partir dos assuntos abordados, foram identificadas 14 categorias temáticas demonstrando alta variabilidade, porém, com destaque para estudos com proposições de modelos de Gestão do Conhecimento para o serviço público.
Abstract
This article aims to verify how Knowledge Management, applied to public service, has been discussed within the scope of the main international journal in the area of Knowledge Management, the Journal of Knowledge Management, which is part of the Emerald database. Through a Systematic Literature Review, 20 articles published between 2000 and 2022 were analyzed and the main thematic categories and trends on the subject were raised. The findings show that Knowledge Management is a continuous and stable theme in the journal. From the topics covered, 14 thematic categories were identified demonstrating high variability, however, with emphasis on studies with proposals for Knowledge Management models for public service.
Assunto
Ciência da Informação, Gestão do Conhecimento, Serviço Público
Palavras-chave
Ciência da Informação, Gestão do Conhecimento, Serviço público
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https://forped.eci.ufmg.br/revista/forped/article/view/70