Facilidades e dificuldades na comunicação entre profissionais de saúde em Unidades de Pronto Atendimento: revisão integrativa
| dc.creator | Karla Rona da Silva | |
| dc.creator | Gabriel Vieira Perdigão Maia | |
| dc.creator | Fátima Ferreira Roquete | |
| dc.creator | Bruno César Ferreira Peixoto | |
| dc.creator | Wesley Vieira Andrade | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-05T20:04:58Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-09T00:32:40Z | |
| dc.date.available | 2023-05-05T20:04:58Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.format.mimetype | ||
| dc.identifier.doi | https://doi.org/ 10.47094/ICNNESP2020.2 | |
| dc.identifier.isbn | 978-65-991674-1-6 | |
| dc.identifier.issn | 978-65-991674 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1843/52868 | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | |
| dc.relation.ispartof | Congresso Norte-Nordeste de Saúde Pública | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.subject | Comunicação em Saúde | |
| dc.subject | Gestão em Saúde | |
| dc.subject | Serviços Médicos de Emergência | |
| dc.subject.other | Comunicação Em Saúde | |
| dc.subject.other | Gestão em Saúde | |
| dc.subject.other | Serviços Médicos de Emergência | |
| dc.title | Facilidades e dificuldades na comunicação entre profissionais de saúde em Unidades de Pronto Atendimento: revisão integrativa | |
| dc.type | Artigo de evento | |
| local.citation.epage | 2805 | |
| local.citation.issue | 1 | |
| local.citation.spage | 2709 | |
| local.description.resumo | Introdução: A comunicação deve ser meio de interação, ensino, aprendizagem, crescimento e desenvolvimento entre os sujeitos envolvidos, visando colaborar para a construção e alcance do objetivo almejado. Especificamente para a área de urgência e emergência em saúde, o processo comunicativo deve ser utilizado como recurso contínuo, propiciador de segurança e clareza aos profissionais. Objetivo: conhecer os fatores facilitadores e dificultadores da comunicação entre profissionais de saúde em Unidades de Pronto Atendimento. Metodologia: foi realizada uma revisão integrativa da literatura. Critérios de inclusão foram: artigos publicados em português, espanhol e inglês, estar relacionado diretamente ao tema, ter texto completo disponível, publicado entre os anos de 2015 a 2019. Resultados e Discussão: Foram encontrados nove artigos que obedeciam aos critérios estabelecidos, todos pertencem a base de dados MEDLINE, sendo que a maioria das publicações são do ano de 2017. Foi possível perceber que novas ferramentas que atuam no processo comunicativo têm emergido em todo mundo, principalmente após o movimento de globalização, onde a troca de informações ocorre de maneira muito rápida. Essa comunicação é muitas vezes segmentada por ruídos, uma forma de tentar diminui-los ou extingui-los é o uso das ferramentas, que pode ajudar a encontrar pontos de melhoria e ser um instrumento facilitador, constituindo novos desafios às organizações. Conclusão: Como fatores facilitadores: o uso de ferramentas que busquem avaliar o processo comunicativo e a escolha da forma de comunicação adequada. Os fatores dificultadores: as grandes demandas de atendimento no serviço de urgência e emergência, excesso de tarefas e despreparo dos profissionais para realizar uma adequada comunicação, o que pode interferir na relação entre os sujeitos e, por conseguinte, na qualidade do cuidado. Outra adversidade seria a multiplicidade de profissionais de várias áreas de formação e atuação envolvida na UPA. | |
| local.identifier.orcid | https://orcid.org/0000-0003-0495-789X | |
| local.identifier.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9392-9406 | |
| local.identifier.orcid | https://orcid.org/0000-0003-0515-380X | |
| local.identifier.orcid | https://orcid.org/0000-0003-1907-6286 | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | ENFERMAGEM - ESCOLA DE ENFERMAGEM | |
| local.publisher.department | MEDICINA - FACULDADE DE MEDICINA | |
| local.publisher.initials | UFMG | |
| local.url.externa | https://editoraomnisscientia.com.br/catalogos/ciencias-da-saude/anais-do-i-congresso-norte-nordeste-de-saude-publica-online-trabalhos-completos/ |
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