Análise do tempo de respostas dos requerimentos numerados: estudo de caso entre Assembleia Legislativa de Minas Gerais e Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais

Página do item simplificado
dc.creatorLuciana Fonseca Ribeiro Barbosa
dc.date.accessioned2024-01-31T18:08:05Z
dc.date.accessioned2025-09-09T01:32:47Z
dc.date.available2024-01-31T18:08:05Z
dc.date.issued2023-11-17
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/63569
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectAdministração
dc.subjectGestão Pública
dc.subject.otherRequerimentos numerados
dc.subject.otherComunicação
dc.subject.otherFluxo de respostas
dc.titleAnálise do tempo de respostas dos requerimentos numerados: estudo de caso entre Assembleia Legislativa de Minas Gerais e Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais
dc.typeMonografia de especialização
local.contributor.advisor1Alexandre de Padua Carrieri
local.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/0555523196295968
local.description.resumoO trabalho consiste em um estudo de caso entre a Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais e a Assembleia Legislativa de Minas Gerais, que tem por objetivo estudar uma comunicação mais eficaz, após a comunicação formal, para que as respostas ao Requerimento Numerado (RQN), sejam atendidas dentro do prazo estabelecido. Para isso, apresentou-se propostas de modificações na comunicação interna e consequentemente na gestão do processo de respostas aos RQNs. A fundamentação teórica será baseada na comunicação interna como algo orgânico e rotineiro de forma que as respostas cheguem mais claras, objetivas e dentro das orientações estipuladas. A proposta metodológica será uma pesquisa descritiva e qualitativa, realizada por observação participante e através de dados de portais secundários. Dessa forma, percebeu-se que um dos motivos para os atrasos nas respostas dos requerimentos é uma comunicação ineficaz devido às orientações não compreendidas e a um fluxo que gera o retrabalho.
local.publisher.countryBrasil
local.publisher.departmentCAED - CENTRO DE APOIO A EDUCACAO A DISTANCIA
local.publisher.initialsUFMG
local.publisher.programCurso de Especialização em Gestão Pública

Arquivos

Pacote original

Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
ANÁLISE DO TEMPO DE RESPOSTAS DOS REQUERIMENTOS NUMERADOS pdfa.pdf
Tamanho:
6.52 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Baixar

Licença do pacote

Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
license.txt
Tamanho:
2.07 KB
Formato:
Plain Text
Descrição:
Baixar

Coleções

Especialização em Gestão Pública

Logo UFMG