Auditoria: ferramenta de enfermagem para melhoria da qualidade assistencial
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Artigo de periódico
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Audit: nursing tool to improve quality of care
Auditoría: Herramienta de enfermería para mejorar la calidad de la atención
Auditoría: Herramienta de enfermería para mejorar la calidad de la atención
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Resumo
Este estudo tem por objetivo descrever a finalidade da auditoria de enfermagem e sua importância para a melhoria da qualidade da assistência à saúde. O método utilizado foi a revisão integrativa da literatura. A amostra constituiu-se de 10 artigos, 12 livros e 01 resolução do Conselho Federal de Enfermagem. A pesquisa bibliográfica foi realizada em Belo Horizonte, no período de agosto de 2015. A análise dos artigos e redação dos resultados ocorreu no período de setembro de 2015. Nossos resultados originaram as seguintes categorias temáticas: Gestão da qualidade: uma competência do Enfermeiro Auditor e, A relevância da comunicação nos processos de auditoria Concluímos que a auditoria de enfermagem avalia a assistência de enfermagem pela análise dos prontuários, acompanhamento do cliente e verificação da compatibilidade entre o procedimento realizado e os itens que compõem a conta hospitalar cobrada, garantindo um pagamento justo mediante a cobrança adequada.
Abstract
This study aims to describe the purpose of nursing audits and their importance to improving the quality of health care. The method used was the integrative literature review. The sample consisted of 11 articles, 12 books and 01 Resolution of the Federal Council of Nursing. A literature search was conducted in Belo Horizonte, from August 2015. The analysis of the articles and writing of the results took place in September 2015 period. Our results gave the following thematic categories: Quality management: competence of Nurse Auditor and the relevance of communication in auditing procedures. We conclude that the audit of nursing audit evaluates the nursing care for the analysis of the records, client monitoring and verification of compatibility of the procedure performed and the items that make up the hospital bill charged, guaranteeing a fair payment by the proper collection.
Assunto
Enfermagem, Auditoria
Palavras-chave
Auditoria de enfermagem, Enfermagem, Indicadores de qualidade
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https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/3544/3228