Estratégia como prática e empresas familiares: um estudo sobre as famílias e os negócios na Galeria do Ouvidor em Belo Horizonte (MG)
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
Nos últimos anos, o interesse por pesquisas em empreendimentos familiares tem crescido em
diversas áreas, especialmente na Administração. As peculiaridades desse contexto, marcado
pela afetividade, propiciam o surgimento de estratégias específicas na gestão dessas
organizações. Dessa forma, o presente estudo tem como objetivo compreender as práticas cotidianas
de negócio nas organizações familiares presentes na Galeria do Ouvidor, a qual foi um dos primeiros
centros comerciais construídos em Belo Horizonte. Acreditamos que as organizações familiares que
compõem a galeria representam um interessante campo de investigação, uma vez que essas organizações
conseguem reunir, simultaneamente, características sócio-culturais e econômicas que podem revelar
como um determinado grupo social, nomeadamente, o grupo familiar, se relaciona social e
simbolicamente neste espaço para a construção de suas práticas cotidianas de negócio. Com a exploração
dessa temática, buscamos contribuir para um aprofundamento no conhecimento da realidade
organizacional familiar mineira e, assim, brasileira. Esta pesquisa é, então, provocada devido às várias
vozes – sujeitos e famílias - envolvidas no processo de ocupação e desenvolvimento da Galeria do
Ouvidor. Muitas dessas vozes não são escutadas quando se trata de sua realidade organizacional e social,
constituindo uma alteridade. É procurando entender a interação das práticas desses sujeitos, as famílias
e as organizações que se organiza este trabalho. Por meio da apuração das notas de campo de
observações sistemáticas não participantes e da Análise do Discurso de narrativas temáticas
sobre o cotidiano de negócio familiar nessas organizações, foi possível elucidarmos as práticas
construídas no dia a dia desses empreendimentos, que nos revelaram estratégias criadas para a
manutenção e sobrevivência econômica das famílias que ali trabalham. Para nós, as estratégias e táticas desenvolvidas pelos ouvidorenses são vistas como resultado de construções sociais, de
negociações entre os atores sociais (organizacionais), resultado da prática diária exercida por
esses atores. Nesse sentido, vimos que as práticas nas organizações familiares precisaram e
ainda precisam ser adaptadas às transformações histórico-sociais que ocorrem no contexto
belorizontino. Como limitação para a realização desta pesquisa, destacamos a fragmentação dos
discursos dos comerciantes, uma vez que as entrevistas foram realizadas no horário comercial
e nas próprias empresas dos entrevistados, e estes precisavam atender os clientes na medida em
que chegavam. Por fim, sugerimos para estudos futuros que analisem as relações familiares
presentes no cotidiano de negócios desses empreendimentos sob outra técnica, por meio da
história de vida, que permitirá explorar as origens e as trajetórias de vida dos comerciantes da
Galeria do Ouvidor e de outros empreendimentos e, dessa forma, será possível compreender,
através de um resgate biográfico histórico, a forma como eles administram seus negócios
atualmente, as decorrências da estrutura organizacional familiar e outras questões familiares
que porventura não foram vislumbradas nessa investigação.
Abstract
Assunto
Administração
Palavras-chave
Organizações familiares
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Endereço externo
https://www.raunimep.com.br/ojs/index.php/rau/article/view/1051