Implantação de processo de desenvolvimento de software: experiências no departamento de Ciência da Computação da UFMG

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dc.creatorAna Catarina Lima Silva
dc.date.accessioned2019-08-14T12:09:20Z
dc.date.accessioned2025-09-09T01:13:38Z
dc.date.available2019-08-14T12:09:20Z
dc.date.issued2001-06-18
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUBD-99JLZG
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectSoftware Desenvolvimento
dc.subjectAdministração
dc.subjectDesenvolvimento organizacional
dc.subject.otherAdministração
dc.titleImplantação de processo de desenvolvimento de software: experiências no departamento de Ciência da Computação da UFMG
dc.typeDissertação de mestrado
local.contributor.advisor1Luiz Antonio Antunes Teixeira
local.description.resumoOs elementos planejamento, implementação, comunicação e comprometimento da alta gerência, durante a adoção de um processo formal de desenvolvimento de software, foram analisados de forma a verificar como esses aspectos influenciam nos resultadosda implantação do processo. O Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Minas Gerais foi escolhido, por critérios de acessibilidade, confiabilidade e localização geográfica, para a realização do estudo. Foram selecionadas duas experiências em implantação de processo formal de desenvolvimento de softwareocorridas no departamento em convênios estabelecidos nos últimos anos. O estudo foi limitado a duas situações específicas: a) implantação e melhoria de processo em um contexto em que já existia anteriormente o desenvolvimento de produtos de software sem um processo formal definido e que, durante e após a implantação de um processoformal, houve a continuidade do desenvolvimento e aperfeiçoamento desses produtos; b) implantação de processo de desenvolvimento de software em um contexto em que não existiam nem produtos e nem uma equipe formada anteriormente à implantação do processo. Na pesquisa de caráter descritivo, a coleta de dados foi feita através de dados secundários fornecidos pelo Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Minas Gerais, questionários estruturados e entrevistas. A análise dos dados foi feita qualitativa e quantitativamente. Para algumas questões, foi feito um tratamentoestatístico com testes não-paramétricos com o propósito de melhor confirmar as indicações verificadas nas respostas. Foi possível compreender melhor as observações e afirmações obtidas nos estudos teóricos sobre a importância dos aspectos relacionados ao planejamento, implementação, comunicação e comprometimento da alta gerência em processos de mudanças na organização, como é o caso de implantação de processo formal de desenvolvimento de software. Na tríade planejamento-implementação- comunicação, constatou-se um certo desequilíbrio sobre a questão da comunicação nos convênios analisados, o que indica um maior grau de dificuldade durante o período de implantação do processo formal de desenvolvimento. Também foi possível verificar a influência que a alta gerência exerceu sobre os resultados finais da implantação dentrodas experiências estudadas. Pode-se perceber que fatores, tais como o grau de comprometimento, apoio e coesão da alta gerência aliados à constante participação e acompanhamento da mesma durante todo o período de implantação, contribuem no direcionamento das ações gerenciais e influem no envolvimento, dentro do processo, de todos os componentes do Convênio.
local.publisher.initialsUFMG

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