A feasibility analysis of digital interface to transfer information during doctors’ handovers
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Artigo de periódico
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Uma análise de viabilidade de interface digital para transferência de informações durante a passagem dos médicos
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Resumo
Objective: To report the pre-deployment analysis of a digital system to transfer patient information during physicians obstetric shift sessions. Methods: A literature review explored evidence concerning electronic handover applicationsin hospitals. A survey met local approaches used to shift changing and the expectations of managers’ stakeholders. To explore local practices, we analyzed a sample 251 obstetric handovers. Finally, requirements for the system were listed, and end-users evaluated mockups of the proposed design. Results: From the literature review, easy-to-use andintegration with existing systems were the most critical requests to achieve user adherence. The main system requirementwas using the hospital infrastructure to ensure full access to the current medical record. Mockup validation by end-users pinpointed items to improve a complete implementation and the positive
acceptance of prefilled structuredentries. Conclusions: There are blockages to overcome deficits in the quality of the information in clinical handovers to safely transfer patient care between doctors’ shifts.
Abstract
Objetivo: Relatar a análise pré-implantação de um sistema para transferência de dados clínicos durante as sessões de plantão obstétrico. Métodos: Uma revisão de literatura explorou evidências sobre sistemas hospitalares em uso. Um questionário levantou abordagens empregadas e as expectativas das partes interessadas. Para explorar as práticas, analisamos uma amostra de 251 transferências de plantão. Os requisitos para o sistema foram listados e os usuários finais avaliaram protótipos de interface. Resultados: A partir da revisão da literatura, a facilidade de uso e a integração com sistemas eletrônicos existentes foram os quesitos mais críticos para alcançar a adesão dos usuários. O principal requisito de sistema foi utilizar a infraestrutura do hospital para garantir o acesso ao prontuário eletrônico. Na validação das interfaces, identificaram-se itens de melhoria antes da implementação plena e uma aceitação de entradas estruturadas, pré-preenchidas. Conclusões: Há desafios para superar déficits na qualidade da informação clínica trocada em sessões de transferência de plantões médicos, para garantir a segurança do atendimento ao paciente.
Assunto
Transferência da responsabilidade pelo paciente, Continuidade da assistência ao paciente, Equipe de assistência ao paciente, Sistemas computadorizados de registros médicos
Palavras-chave
Handover, Communication, Continuity of patient care, Patient care team, Electronic health record
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