Identificação dos eventos adversos: uma ferramenta na avaliação da qualidade da assistência à saúde de literatura
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
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Tipo
Monografia de especialização
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Adriana Cristina de Oliveira Iquiapaza
Wanessa Trindade Clemente
Wanessa Trindade Clemente
Resumo
As instituições de saúde prestam serviços aos pacientes e ou clientes, serviços estes que devem estar descritos em protocolos, onde a instituição informa ao profissional de saúde como ela espera que os mesmos sejam executados, com a finalidade de manter a qualidade da assistência prestada e assim evitando os eventos adversos. A identificação e análise dos eventos adversos podem ser utilizadas como uma importante ferramenta de orientação para a gestão. O controle e o acompanhamento dos eventos adversos podem indicar aos profissionais de saúde se há necessidade de melhoria ou não em relação à determinada atividade. Dessa forma a análise dos erros ou falhas pode ser produtiva, se utilizada adequadamente para a melhoria da qualidade da assistência prestada. Neste estudo por meio de revisão de literatura, observou-se que atualmente os eventos adversos são reconhecidos pelas instituições de saúde como indicadores para melhoria da qualidade da assistência e que a análise desses eventos adversos permite determinar
fatores causais e implementação de ações corretivas e preventivas.
Abstract
Assunto
Literatura, Orientação, Pacientes
Palavras-chave
Eventos, Qualidades, Indicadores