Caminhos causais para criatividade na geração de opções estratégicas
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Dissertação de mestrado
Título alternativo
Causal pathways to creativity in the generation of strategic options
Primeiro orientador
Membros da banca
Leydiana de Sousa Pereira
Maicon Gouvêa de Oliveira
Maicon Gouvêa de Oliveira
Resumo
A presente dissertação investigou fatores contextuais externos e internos ao indivíduo que
podem influenciar a tríade do pensamento criativo - a fluência, a flexibilidade e a
originalidade criativas - em contextos de ideação para a tomada de decisão estratégica
gerencial. O pensamento criativo é um elemento chave para o desenvolvimento e promoção
da inovação na geração de opções estratégicas em cenários organizacionais marcados pela alta
incerteza e complexidade. A ênfase foi dada aos tipos de opções geradas e à presença de
soluções alternativas entre as ideias sugeridas, conhecidas como workarounds. Com base em
métodos experimentais foram construídos e aplicados dois estudos de caso que simulavam
duas empresas de serviços e posteriormente realizadas análises com 154 estudantes de
diferentes contextos utilizando ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT 4.0, e
técnicas avançadas de análise de coincidência (CNA). Os resultados demonstraram que
determinados estilos cognitivos, a realização de tarefas de aquecimento e o uso de ferramentas
visuais são causalmente relevantes para a geração de ideias. Pessoas com o estilo cognitivo
criativo geraram ideias mais originais, enquanto tarefas de aquecimento se mostraram eficazes
na melhoria da fluência criativa. Já as ferramentas visuais foram associadas à redução da
carga cognitiva, promovendo maior quantidade, diversificação e inovação nas ideias geradas.
Além disso, a pesquisa destacou a relevância de workarounds no contexto estratégico,
ilustrando de que maneira soluções alternativas podem não emergir em cenários de alta
complexidade e restrição, contudo o estudo aprofundado desse outcome pode ter sido limitado
pelas características dos estudos de caso desenvolvidos. As contribuições deste trabalho se
estendem tanto ao âmbito teórico quanto prático. No plano teórico, a dissertação avança ao
integrar literatura sobre estilos cognitivos, criatividade e ferramentas de apoio, oferecendo um
modelo analítico robusto para futuras investigações. Do ponto de vista prático, os resultados
fornecem diretrizes para gestores interessados em promover ambientes que estimulem a
inovação, a colaboração e a adaptabilidade organizacional.
Abstract
Assunto
Planejamento estratégico, Pensamento criativo, Tecnologia e administração, Inteligência artificial
Palavras-chave
Opções estratégicas, Workarounds, Fluência, Flexibilidade, Originalidade, Criatividade, CNA, Métodos experimentais, Warm-up, Ferramentas visuais, Topic Modeling, ChatGPT 4.0, Estilos cognitivos