Construction and validation of a tool for the assessment of the oral health in primary health care through the perspective of patients

Abstract

Objetivo: Construir e validar um questionário para avaliar a qualidade dos serviços de saúde bucal na atenção primária cuidados de saúde, dos pacientes. Métodos: Inicialmente foi elaborado um modelo teórico de avaliação da Atenção Primária à Saúde, baseado na avaliação da atenção básica e integralidade na atenção básica. Esse modelo serviu de base para o roteiro de um foco grupo com pacientes, visando verificar os atributos percebidos como importantes para tal avaliação. O grupo focal os resultados fundamentaram a primeira versão do questionário. A validação de conteúdo foi realizada por meio de um comitê de especialistas (cinco professores/pesquisadores) e validação facial em dois pré-testes (37 pacientes cada pré-teste). Para construir validação, foi realizada análise fatorial e confiabilidade (coeficiente Kappa) e consistência interna (coeficiente de Cronbach). alfa) foram verificados. Resultados: Foram consideradas trinta questões para análise fatorial exploratória. A matriz anti-imagem de covariâncias mostrou a necessidade de exclusão de quatorze questões (valores <0,5). Após essa análise inicial, restaram 16 questões o questionário. O teste KMO, considerando as 16 questões, apresentou valor de 0,84. O alfa de Cronbach foi 0,919. A versão final contém 16 questões divididas em duas dimensões: minha unidade de saúde e o atendimento na minha unidade de saúde. Conclusões: O questionário permite uma estratégia que avalia facilmente os serviços de saúde oral nos cuidados primários, com base na percepção dos pacientes.