Proposta de atividade de inteligência competitiva para o planejamento e tomada de decisão estratégica: um estudo de caso
Carregando...
Data
Autor(es)
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Monografia de especialização
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Cláudio Paixão Anastácio de Paula
Resumo
Este trabalho teve como objetivo propor ações de Inteligência Competitiva para
empresas de tecnologia da informação. Para isso, desenvolveu-se um estudo de
caso, onde se buscou identificar os ambientes interno e externo da organização por
meio de análise SWOT. Ao identificar esses dados organizacionais, foi proposta a
criação de uma área de Inteligência Competitiva com objetivo de que esta possa
fundamentar decisões estratégicas da organização. Além disso, propõe-se o
monitoramento das informações disponíveis na rede, oriundas, principalmente, da
internet e redes sociais.
Abstract
This study aimed to propose actions of Competitive Intelligence for information
technology companies. For this, was developed a case study, which sought to
identify the internal and external environments of the organization through SWOT
analysis. By identifying these organizational data, was proposed to create an area of
competitive intelligence in order that it can support the organization's strategic
decisions. Moreover, it is proposed to monitor the information available on the net,
originated mainly from the internet and social networks.
Assunto
Inteligência competitiva (Administração), Tecnologia da informação, Internet, Redes de relações sociais
Palavras-chave
Inteligência competitiva, Tecnologia da informação, Internet, Redes sociais, Análise SWOT