Diagnóstico organizacional como ferramenta do planejamento estratégico: um estudo de caso em uma microempresa do ramo de distribuição em Belo Horizonte

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dc.creatorPollyanne Silva de Almeida
dc.date.accessioned2019-08-11T13:14:55Z
dc.date.accessioned2025-09-09T00:57:03Z
dc.date.available2019-08-11T13:14:55Z
dc.date.issued2012-03-19
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUOS-9B3F7D
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectAdministração
dc.subject.otherFatores críticos de sucesso
dc.subject.otherDiagnóstico organizacional
dc.subject.otherPlanejamento estratégico
dc.titleDiagnóstico organizacional como ferramenta do planejamento estratégico: um estudo de caso em uma microempresa do ramo de distribuição em Belo Horizonte
dc.typeMonografia de especialização
local.contributor.advisor1Ana Paula Paes de Paula
local.contributor.referee1Roberto Gonzalez Duarte
local.description.resumoEm um mundo cada vez mais competitivo, em que a tendência das organizações não é mais a preocupação com a eficiência e a eficácia consideradas isoladamente, mas sim a interação entre esses dois fatores, mudanças contínuas são necessárias. Neste sentido, o diagnóstico organizacional surge como uma ferramenta de auxílio para a gestão das mudanças, assumindo relevância na compreensão dos problemas organizacionais. Baseando-se na importância do planejamento estratégico, como premissa básica dos Fatores Críticos de Sucesso (FCS) das organizações. Este artigo teve como objetivo a realização do diagnóstico organizacional em uma micro empresa da área de distribuição, com relação à administração de seus negócios emtrês níveis: estratégico, operacional e de mercado, essa ferramenta é capaz de detectar problemas organizacionais e indicar potenciais de melhorias, possibilitando a transformação em um sistema eficaz, com base em uma visão complexa. Quanto a metodologia foi desenvolvida uma pesquisa ação, que buscou proporcionar nova visão do problema com base nos seus objetivos. Com os resultados da pesquisa, evidenciou-se que a organização precisa redefinir suas estratégias, em relação à existência de métodos que buscam o desenvolvimento das atividades organizacionais com êxito. Observando-se, na prática, que a organização pesquisada demonstra dificuldades para visualizar os problemas que existem e a forma de resolução. Ao final da pesquisa foram sugeridas algumas recomendações com objetivo de melhoria das questões que apresentaram problemas estratégicos.
local.publisher.initialsUFMG

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