Trabalho em equipe: a importância da comunicação na construção do coletivo dos técnicos de enfermagem

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dc.creatorMarcela Sousa Nascimento
dc.date.accessioned2019-08-09T16:45:43Z
dc.date.accessioned2025-09-09T00:16:38Z
dc.date.available2019-08-09T16:45:43Z
dc.date.issued2013-07-05
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUBD-9E8GZ8
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectErgonomia
dc.subjectTécnicos de enfermagem
dc.subjectEngenharia de produção
dc.subject.otherAnálise ergonômica do trabalho
dc.subject.otherTécnicos de enfermagem
dc.subject.otherComunicação
dc.subject.otherAbsenteísmo
dc.titleTrabalho em equipe: a importância da comunicação na construção do coletivo dos técnicos de enfermagem
dc.typeMonografia de especialização
local.contributor.advisor1Raquel Guimarães Soares
local.contributor.referee1Adson Eduardo Resende
local.contributor.referee1Airton Marinho da Silva
local.description.resumoDentre os ramos de prestação de serviços a organização hospitalar apresenta lugar crítico certamente pela complexidade envolvida, principalmente pela característica da atividade em lidar com a atenção direta a seres humanos, em momento de fragilidade, com agravos físicos e psicológicos. No contexto hospitalar a maior força de trabalho é representada pela enfermagem. As atividades da enfermagem são na sua maioria pautadas por cumprimento de rotinas, normas, regulamentos, divisão fragmentada de tarefas, hierarquia rígida e recursos humanos muitas vezes insuficientes quantitativamente e qualitativamente, o que pode repercutir em elevado absenteísmo desta classe. A análise da atividade dos técnicos de enfermagem tão complexa e rica evidencia a importância da comunicação. A Comunicação se faz presente em diversas esferas: entre os pares, entre chefias e subordinados, entre equipe de enfermagem e pacientes/acompanhantes, entre equipe de enfermagem do plantão diurno e equipe de enfermagem do plantão noturno. O trabalho realizado através de Análise Ergonômica do Trabalho (AET) identificou as principais problemáticas dos técnicos de enfermagem de uma Ala de Clínica Médica (6º A) de um Hospital de grande porte de Belo Horizonte, MG. Chegou-se à conclusão de que o absenteísmo dos técnicos de enfermagem do 6º A pode ser gerado pelo cansaço/fadiga, devido ao grande esforço físico decorrente da atividade, somado ao aumento do volume de tarefas e a redução da possibilidade de cooperação mútua quando as escalas estão incompletas. A partir daí sugeriu-se recomendações para melhoria das condições de trabalho (organizacionais, equipamentos de trabalho e mobiliário).
local.publisher.initialsUFMG

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