Estudo de usuários da biblioteca do Centro Cultural Padre Eustáquio
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Monografia de especialização
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Adriana Bogliolo Sirihal Duarte
Resumo
Estuda-se, nesta monografia, o perfil dos usuários da biblioteca do Centro Cultural Padre Eustáquio, vinculada a Fundação Municipal de Cultura de Belo Horizonte e o grau de satisfação destes usuários em relação aos produtos e serviços ofertados pela instituição. Para isso, foi realizado um estudo desses usuários, coletando-se informações através da aplicação de um questionário, cuja interpretação e análise dos dados obtidos revelou que os usuários são, em sua maioria jovens e adultos, que residem no entorno do centro cultural e que demandam literatura estrangeira e brasileira. O empréstimo domiciliar de obras do acervo mostra-se como um grande incentivador da prática da leitura na comunidade. Entretanto, outros serviços oferecidos pela instituição, tais como narração de histórias, saraus e oficinas literárias ainda carecem de melhor aproveitamento pelos usuários reais e potenciais da biblioteca.
Abstract
Assunto
Marketing , Bibliotecas Estudo de usuários , Centros culturais
Palavras-chave
Estudo de Usuários, Bibliotecas, Centros culturais, Marketing