The role and contribution of psychology in the navigation of oncology patients
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Artigo de periódico
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O papel e a contribuição da psicologia na navegação de pacientes oncológicos
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Resumo
Introduction: Patient navigation (PN) is a model of care in which a professional helps the patients overcome difficulties
during their treatment. Although established in oncology, the profession does not have regulations, and the training varies in each
program. Data about navigators’ formation is scarce, but nurses were the most prevalent professionals in a literature review. Since
cancer patients can feel more imbued in expressing feelings, understanding, and coping with the disease, a psychologist could also be
capable of navigating. Objective: Explore and recognize PN within the field of psychology. Method: A psychology student was
selected for the project “Role of PN in improving time to start and finish radiotherapy (RT) in patients treated by the public health
system in Belo Horizonte.” Questionnaires to identify obstacles to the treatment were applied, and training granted by the Global
Cancer Institute (GCI) guided the navigation. Results: From July 2018 to January 2020, 73 patients that needed RT were closely
guided by weekly contacts, receiving help with documentation, appointment schedules, and information about their rights. Common
points were difficulties in transportation, dialogue, and family support. As observed by caregivers, anxiety and stress levels were
identified in all patients. As the treatment proceeded, there was a decrease in these levels (measured through questionnaires), with
high rates of patient satisfaction with the navigator role (≥ 9/10 for all the patients). Conclusion: Beyond clinical care, the
psychologist may exert other roles in an oncological team. This emphasizes the importance of psycho-oncology in core education and
a new field of specialization due to its unique way of aiding patients’ insecurities. In addition to initial training for skill development,
an experienced and accessible institution such as GCI is essential to make navigators feel empowered and secure to perform their
roles.
Abstract
Introdução: A navegação do paciente (NP) é um modelo de cuidado no qual um profissional ajuda os pacientes a superar dificuldades
durante o tratamento. Embora estabelecida na oncologia, a profissão não tem regulamentação, e o treinamento varia em cada
programa. Dados sobre a formação de navegadores são escassos, mas enfermeiros foram os profissionais mais prevalentes em uma revisão de literatura. Como
os pacientes com câncer podem se sentir mais imbuídos em expressar sentimentos, entender e lidar com a doença, um psicólogo também pode ser
capaz de navegar. Objetivo: Explorar e reconhecer a NP dentro do campo da psicologia. Método: Um estudante de psicologia foi
selecionado para o projeto “Papel da NP na melhoria do tempo de início e término da radioterapia (RT) em pacientes tratados pelo sistema público de saúde
em Belo Horizonte”. Questionários para identificar obstáculos ao tratamento foram aplicados, e treinamentos concedidos pelo Global
Cancer Institute (GCI) orientaram a navegação. Resultados: De julho de 2018 a janeiro de 2020, 73 pacientes que precisaram de RT foram estreitamente
orientados por contatos semanais, recebendo ajuda com documentação, agendamentos de consultas e informações sobre seus direitos. Os pontos
comuns foram dificuldades de transporte, diálogo e apoio familiar. Conforme observado pelos cuidadores, os níveis de ansiedade e estresse foram
identificados em todos os pacientes. À medida que o tratamento prosseguia, houve uma diminuição desses níveis (medidos por meio de questionários), com
altas taxas de satisfação do paciente com o papel de navegador (≥ 9/10 para todos os pacientes). Conclusão: Além do atendimento clínico, o
psicólogo pode exercer outras funções em uma equipe oncológica. Isso enfatiza a importância da psico-oncologia na educação básica e
um novo campo de especialização devido à sua maneira única de auxiliar as inseguranças dos pacientes. Além do treinamento inicial para o desenvolvimento de habilidades,
uma instituição experiente e acessível como o GCI é essencial para fazer com que os navegadores se sintam fortalecidos e seguros para desempenhar suas
funções.
Assunto
Navegação de Pacientes, Oncologia, Psicologia
Palavras-chave
Patient Navigation, Medical Oncology, Psychology
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