Uso de sistema de informatização para otimização da gestão pública em obras : um estudo de caso na Secretaria Municipal de Obras do município de Contagem/MG
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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White José dos Santos
Resumo
Os processos na administração pública sempre foram marcados pela burocracia e pela morosidade. Todavia, há maneiras de respeitar a legislação e garantir celeridade. A modernização, através de implementação de sistemas de informatização, traz novidades interessantes aos gestores públicos por proporcionar soluções a problemas conhecidos. A Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos do município de Contagem atuou por muitos anos sem sistemas digitais. É diante deste contexto que foi proposto e acatado parcialmente a implantação de sistemas de informatização em nuvem e digital. Este trabalho tem o objetivo de investigar, no município de Contagem, o benefício do uso desses sistemas de informatização para uma otimização da gestão pública em obras. A análise do caso mostrou que o processo de mudança sofreu resistência por parte de alguns colaboradores, mas a adoção desses mesmos sistemas e tecnologias geraram impacto positivo e atenderam parcialmente as demandas e objetivos que se buscavam.
Abstract
Assunto
Construção civil, Obras públicas, Tecnologia da informação, Administração - Estudo de casos, Análise de sistemas (Administração), Internet na administração pública
Palavras-chave
Sistema de informatização, Gestão pública em obras, Tecnologia na gestão pública, Prefeitura de Contagem