As dificuldades no uso da tecnologia sem considerar o trabalho real
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
Esta análise ergonômica tem como objetivo identificar as dificuldades causadas pelo coletor de dados na atividade de trabalhadores que fazem leitura em relógios de medição de água, e gerar melhorias nessa atividade que será analisada. Diante do exposto, formula-se a hipótese de que a falha no sinal do coletor de dados e as rotas mal distribuídas impossibilitam a impressão da fatura, aumentam o tempo gasto nas leituras não permitindo que o trabalhador a entregue, sendo assim as metas exigidas não são alcançadas. A pesquisa descreve a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) realizada em uma empresa que presta serviços de entrega e manutenção de água. Com as análises detalhadas da atividade validando-se a hipótese de que a falha no sinal digital do coletor de dados impossibilita a impressão da fatura, aumenta o tempo gasto nas leituras não permitindo que o trabalhador a entregue para o cliente.
Abstract
Assunto
Ergonomia, Tecnologia, Análise Ergonômica do Trabalho (AET), Eficiência industrial
Palavras-chave
Ergonomia, Leituristas, Tecnologia, Organização do trabalho