Estruturas e formatos organizacionais escolhas e articulação estratégica na Telemar Norte Leste S/A: um estudo de caso no período de 1998 a 2004
| dc.creator | Aline Saraiva Teixeira | |
| dc.date.accessioned | 2019-08-10T04:08:59Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-09T00:29:03Z | |
| dc.date.available | 2019-08-10T04:08:59Z | |
| dc.date.issued | 2006-03-30 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1843/ELPS-6UWP72 | |
| dc.language | Português | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.subject | Administração | |
| dc.subject | Privatização | |
| dc.subject | Desenvolvimento organizacional | |
| dc.subject.other | estrutura organizacional | |
| dc.subject.other | telecomunicações | |
| dc.subject.other | privatização | |
| dc.subject.other | estratégia | |
| dc.title | Estruturas e formatos organizacionais escolhas e articulação estratégica na Telemar Norte Leste S/A: um estudo de caso no período de 1998 a 2004 | |
| dc.type | Dissertação de mestrado | |
| local.contributor.advisor1 | Allan Claudius Queiroz Barbosa | |
| local.contributor.referee1 | Alexandre de Padua Carrieri | |
| local.contributor.referee1 | Marcus Vinícius Gonçalves da Cruz | |
| local.description.resumo | O objetivo do trabalho foi descrever e analisar como as mudanças na estrutura organizacional da Telemar Norte Leste S/A foram influenciadas pela sua estratégia no período de 1998 a 2004. Essa empresa foi formada a partir do processo de privatização do setor de telecomunicações brasileiro, concluído em julho de 1998, e acredita-se que isso pode ter influenciado a definição de vários aspectos organizacionais, incluindo sua estrutura e sua estratégia. Com tal propósito, foi realizado um estudo de caso de natureza qualitativo-descritiva em que foram utilizadas, como fonte de dados, entrevistas semi-estruturadas, observação direta e análise de documento e registros. Além disso, também foi feito um estudo teórico que procurou levantar os principais conceitos que orientaram este trabalho. Foram abordados os temas estrutura organizacional e estratégia. Também foi analisada a relação entre a estrutura organizacional e a estratégia e foi apresentado um panorama sobre o processo de privatização do setor de telecomunicações brasileiro. A partir dos dados coletados, observou-se que existe uma relação entre a estrutura organizacional e a estratégia da empresa estudada. Desde a privatização, a Telemar vinha implantando um plano estratégico que previa a construção de uma organização única fornecedora de serviços integrados de telecomunicações, a partir do conjunto de 16 operadoras estaduais de telefonia fixa do antigo Sistema TELEBRAS. No caso da empresa estudada, as mudanças na estrutura organizacional foram resultado de transformações na estratégia. A empresa apresentou grandes transformações estruturais, procurando sempre adequar seu desenho organizacional a sua estratégia para garantir um bom desempenho.O objetivo do trabalho foi descrever e analisar como as mudanças na estrutura organizacional da Telemar Norte Leste S/A foram influenciadas pela sua estratégia no período de 1998 a 2004. Essa empresa foi formada a partir do processo de privatização do setor de telecomunicações brasileiro, concluído em julho de 1998, e acredita-se que isso pode ter influenciado a definição de vários aspectos organizacionais, incluindo sua estrutura e sua estratégia. Com tal propósito, foi realizado um estudo de caso de natureza qualitativo-descritiva em que foram utilizadas, como fonte de dados, entrevistas semi-estruturadas, observação direta e análise de documento e registros. Além disso, também foi feito um estudo teórico que procurou levantar os principais conceitos que orientaram este trabalho. Foram abordados os temas estrutura organizacional e estratégia. Também foi analisada a relação entre a estrutura organizacional e a estratégia e foi apresentado um panorama sobre o processo de privatização do setor de telecomunicações brasileiro. A partir dos dados coletados, observou-se que existe uma relação entre a estrutura organizacional e a estratégia da empresa estudada. Desde a privatização, a Telemar vinha implantando um plano estratégico que previa a construção de uma organização única fornecedora de serviços integrados de telecomunicações, a partir do conjunto de 16 operadoras estaduais de telefonia fixa do antigo Sistema TELEBRAS. No caso da empresa estudada, as mudanças na estrutura organizacional foram resultado de transformações na estratégia. A empresa apresentou grandes transformações estruturais, procurando sempre adequar seu desenho organizacional a sua estratégia para garantir um bom desempenho. | |
| local.publisher.initials | UFMG |
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