Práticas informacionais dos visitantes do Museu Itinerante Ponto UFMG

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Universidade Federal de Minas Gerais

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Resumo

Este estudo explora um ponto de interlocução entre estudos de usuários da informação e estudos de visitante da Museologia e investiga a interação dos visitantes do Museu Itinerante Ponto UFMG com a informação. A pesquisa embasa-se no conceito de práticas informacionais enquanto um fazer etnográfico, recorrendo à observação e entrevista para coleta de dados. Os resultados apontam que inúmeros fatores influenciam a interação entre o sujeito e os elementos do museu.Muitas vezes, os relatos dos entrevistados contradizem as observações,e a explicação para tal contradição está num misto de fatores, perpassando pela concepção dos sujeitos sobre museus e o nível de preocupação deles quanto à imagem que querem transmitir de si. Concluímos que a observação participante, aliada à entrevista, mostrou-se apropriada para desvelar os significados da experiência de visita, possibilitando-nos captar não apenas o que os visitantes dizem que fazem, mas tambémo que eles realmente fazem e o que pensam sobre oque fazem.Palavras-chave:Práticas informacionais. Estudos de usuários. Estudos de visitante. Museus. Etnografia.1 Introdução A relação de visitantes com museus tem sido investigada de diferentes maneiras desde o início do século XX. Tal relação se dá desde a observação do percurso físico do visitante pela exposição,dos estudos com ênfase nas dimensões psicológica, de aprendizagem, emocionais ou cognitivas até os estudos mais recentes, que enfocam a dimensão contextual e comunicacional da experiência de visita.

Abstract

Assunto

Ciência da Informação, Museus - Estudo de usuários, Museu Itinerante Ponto UFMG, Museologia

Palavras-chave

Usuários da informação, Práticas informacionais, Museu, Estudos de público, Estudo de usuários

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https://seer.ufrgs.br/EmQuestao/article/view/64326

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