#Disclosure: efeitos da divulgação por mídias sociais sobre a reputação corporativa

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dc.creatorKenia Carvalho
dc.date.accessioned2025-06-06T20:24:09Z
dc.date.accessioned2025-09-09T00:22:33Z
dc.date.available2025-06-06T20:24:09Z
dc.date.issued2025-02-19
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/82855
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/pt/
dc.subjectDivulgação de informações financeiras
dc.subjectInstagram (Rede social on-line)
dc.subjectBolsa de valores
dc.subjectControladoria
dc.subject.otherDisclosure
dc.subject.otherReputação corporativa
dc.subject.otherMídias Sociais
dc.subject.otherESG
dc.title#Disclosure: efeitos da divulgação por mídias sociais sobre a reputação corporativa
dc.typeDissertação de mestrado
local.contributor.advisor1Laura Edith Taboada Pinheiro
local.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/0976355059353077
local.contributor.referee1Bruna Camargos Avelino
local.contributor.referee1Sady Mazzioni
local.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/6357442912585485
local.description.resumoO objetivo deste estudo foi analisar de que forma o disclosure voluntário promovido por meio de mídias sociais se relaciona com a reputação corporativa de empresas listadas na B3. Para isso, realizou-se uma pesquisa descritiva, de natureza quantitativa, utilizando dados coletados na plataforma Instagram, com foco em dois tipos de variáveis: postagens gerais (POST) e postagens de conteúdo financeiro (POST_FIN). A amostra foi composta por 84 empresas de capital aberto no período de 2019 a 2023. Como proxies de reputação corporativa, o estudo utilizou a classificação Melhores & Maiores (M&M), da revista Exame, e, de maneira secundária e exploratória, o ESG Score do banco de dados Refinitiv. Os resultados obtidos a partir das estimações dos modelos econométricos de dados em painel FGLS, indicaram que há uma relação positiva entre o volume de postagens em mídias sociais e a reputação corporativa, sugerindo uma maior intensidade de postagens gerais originadas de empresas melhor reputacionadas. No entanto, ao se isolar as postagens de caráter financeiro, observou-se uma relação negativa, sugerindo que este tipo de divulgação pode ser mais comum em empresas que ainda estão em processo de construção ou fortalecimento de sua reputação junto aos stakeholders. O estudo também discute os desafios metodológicos e conceituais associados à mensuração da reputação corporativa, enfatizando a necessidade de coerência entre o conceito adotado e as métricas utilizadas. Observou-se que, embora o ESG Score tenha apresentado comportamento semelhante ao da proxy M&M, sua utilização neste trabalho deve ser considerada estritamente exploratória, não sendo possível afirmar sua superioridade ou equivalência como instrumento de mensuração reputacional. Por fim, os achados contribuem para o entendimento das mídias sociais como canais relevantes de disclosure voluntário e para o avanço das discussões sobre reputação corporativa no campo da contabilidade, especialmente no contexto de transformação digital e responsabilidade socioambiental.
local.publisher.countryBrasil
local.publisher.initialsUFMG
local.publisher.programPrograma de Pós-graduação em Controladoria e Contabilidade

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