O processo de planejamento em um hospital público e universitário: o discurso e a prática

dc.creatorMonica Pena de Abreu
dc.date.accessioned2019-08-13T01:12:55Z
dc.date.accessioned2025-09-08T23:01:24Z
dc.date.available2019-08-13T01:12:55Z
dc.date.issued2006-02-17
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUDB-8BNG35
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectSaúde pública Administração
dc.subjectHospitais Administração
dc.subjectPlanejamento estratégico
dc.subject.otherPlanejamento
dc.subject.otherHospitais universitários
dc.subject.otherGestão de serviços de saúde
dc.titleO processo de planejamento em um hospital público e universitário: o discurso e a prática
dc.typeDissertação de mestrado
local.contributor.advisor1Celina Maria Modena
local.contributor.referee1Joaquim Antonio Cesar Mota
local.contributor.referee1Mauro Henrique Nogueira Guimaraes de Abreu
local.description.resumoEste trabalho teve como objetivo analisar o processo de planejamento em um hospital público e universitário utilizando-se do referencial teórico da Administração e da Saúde Pública na perspectiva do Planejamento Estratégico. Através de pesquisa qualitativa forma entrevistados 17 gerentes de um universo de 23. Os dados coletados foram submetidos a análise de conteúdo. Os núcleos de sentido das mensagens revelaram uma contradição entre o discurso e prática do planejamento. Enquanto concepção teórica o planejamento foi associado à elaboração de planos, estratégias e resultados apurados. Na prática os relatos dão ênfase à descontinuidade e interrupção de planos. Há uma supervalorização na definição de metas e objetivos em detrimento as demais etapas do processo de planejamento. Conclui-se que os gerentes se ocupam mais dos problemas normativos e menos dos problemas estruturados estando mais voltados pra o planejamento tático-operacional e menos para o estratégico. Por fim, o planejamento se mostrou um excelente instrumento para reflexão, avaliação e comunicação entre a multiplicidade de atores envolvidos num modelo de gestão participativa e cooperativa. Entretanto ainda se expressa num discurso normativo e limitado como instrumento (único) de mudança e transformação de uma realidade complexa.
local.publisher.initialsUFMG

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