Estudo de usuário: necessidades informacionais de empresas contratantes de pesquisas de mercado

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dc.creatorMaria Carolina Cunha Netto
dc.date.accessioned2019-08-11T08:31:55Z
dc.date.accessioned2025-09-08T23:47:53Z
dc.date.available2019-08-11T08:31:55Z
dc.date.issued2013-06-28
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUOS-9BWGNJ
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectPesquisa de mercado Estudo de usuários  
dc.subjectPesquisa de mercado Fontes de informação  
dc.subject.otherBusca e uso
dc.subject.otherPesquisa de mercado
dc.subject.otherInformação
dc.subject.otherNecessidade
dc.subject.otherEstudo de usuário
dc.subject.otherPesquisa qualitativa
dc.titleEstudo de usuário: necessidades informacionais de empresas contratantes de pesquisas de mercado
dc.typeMonografia de especialização
local.contributor.advisor1Frederico Cesar Mafra Pereira
local.description.resumoEste trabalho teve como objetivo principal entender o motivo de empresas de vários segmentos utilizarem as pesquisas de mercado como fonte de informação para seus negócios, tentando estabelecer uma comparação entre o que estas buscam ao solicitar uma pesquisa e o uso efetivo das informações recebidas. Com base em um modelo teórico, foi criado um roteiro para realização de entrevistas com clientes de institutos de pesquisa de Belo Horizonte, contratantes de pesquisa de mercado nos últimos três anos. Em seguida foi feita uma análise qualitativa dos dados. Os resultados são apresentados para cada empresa entrevistada e mostram a aplicabilidade do modelo. Foram identificados, no processo de busca da informação, as necessidades informacionais, as lacunas ou gaps de informação e o efetivo uso da informação nos seus respectivos contextos organizacionais.
local.publisher.initialsUFMG

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