Aplicação da abordagem Sense-Making no estudo do comportamento informacional de pesquisadores de um instituto de pesquisa tecnólogica

dc.creatorCandida Aleixo de Oliveira Costa
dc.date.accessioned2019-08-11T11:13:56Z
dc.date.accessioned2025-09-09T00:24:51Z
dc.date.available2019-08-11T11:13:56Z
dc.date.issued2000-09-05
dc.description.abstractThrough literature review, the paper presents the conceptual and philosophical analysis of the Sense-Making approach developed by Brenda Dervin for the study of needs and uses of information. This approach offers essential support to reach the structure of information system really focussed on the user. Secondly, it aims at outlining basic guidance to apply this methodology in the Fundação Centro Tecnológico de Minas Gerais CETEC, by means of pilot interviews and analysis of contents, using the same approach. The result shows that it is possible to use the approach. Thus, the technological Information Sector of CETEC has another tool to study its users in order to make suitable its products and services.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/LHLS-69US6Y
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectBibliotecas Estudo de usuários
dc.subject.otherEstudos de usuários
dc.subject.otherCiência da informação
dc.subject.otherAbordagem Sense-Making
dc.titleAplicação da abordagem Sense-Making no estudo do comportamento informacional de pesquisadores de um instituto de pesquisa tecnólogica
dc.typeDissertação de mestrado
local.contributor.advisor-co1Maria Cezarina Vitor de Souza
local.contributor.advisor1Beatriz Valadares Cendon
local.contributor.referee1Vilma Moreira dos Santos
local.contributor.referee1Eduardo Jose Wense Dias
local.contributor.referee1Maria Eugenia Albino Andrade
local.description.resumoPor meio de revisão da literatura o trabalho apresenta a análise conceitual e filosófica da abordagem Sense-Making desenvolvida por Brenda Dervin, para o estudo de necessidades e usos de informação. Esta abordagem oferece fundamentação básica para se chegar, à estruturação de sistema de informação realmente centrado no usuário. Buscou-se delinear, em um segundo momento, orientações básicas para aplicação desta metodologia no contexto da Fundação Centro tecnológico de Minas Gerais CETEC, por meio da realização de entrevistas piloto e análise dos conteúdos, utilizando a referida abordagem. Verificou-se a possibilidade de sua aplicação neste contexto, passando o Setor de Informação Tecnológica STI da instituição, a contar com um novo instrumento para estudo de seus usuários com vistas a adequar seus produtos e serviços.
local.publisher.initialsUFMG

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