Análise das práticas gerenciais adotadas em uma organização de grande porte e seu impacto no nível de satisfação dos gerentes
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
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Tipo
Monografia de especialização
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Membros da banca
Devanir Vieira Dias
Resumo
O objetivo desta pesquisa é investigar as práticas gerenciais e a sua relação com a satisfação dos gerentes de uma grande empresa do ramo siderúrgico do estado de Minas Gerais. Alguns autores utilizados para fundamentar o tema práticas gerenciais foram Bergamini (1994), Tannenbaum, Weschler e Massarik (1972), Lima (1995), Caruso e Salovey (2007). Já para o tema satisfação profissional foram utilizadas as obras de autores como Santanna (2002), Sá (2000), dentre outros. A metodologia deste estudo envolveu um questionário anônimo de pesquisa com questões semi-estruturadas, num total de 11 questões relativas ao comportamento organizacional, mais especificamente sobre práticas gerenciais e satisfação no trabalho. Os sujeitos da pesquisa foram 5 gerentes departamentais, atuantes há mais de 18 meses noatual cargo e que estavam alocados nos departamentos financeiro, comercial e técnico de uma organização multinacional de grande porte do ramo siderúrgico. Os dados coletados foram gravados em equipamento digital e depois as respostas analisadas e correlacionadas de acordo com os objetivos aqui apresentados a luz doreferencial bibliográfico pesquisado. A partir daí utilizou-se os critérios de análise de pesquisa qualitativa para apresentar os dados do perfil da amostra entrevistada. Em seguida, realizouse uma análise do conteúdo da entrevista para se verificar os resultados mais freqüentes e, então,buscou-se descrever os resultados e fazer deduções para explicar a relação proposta no problema de pesquisa. Com os resultados, este estudo permitiu constatar que a empresa pesquisada não possui um plano estruturado de cargos e salários e também não possui umprograma de recrutamento evoluído, A prática gerencial consolidada pela empresa é a de recompensa financeira e o programa de treinamentos para os seus gerentes e bastante amplo e difundido. Os gerentes possuem um bom relacionamento com as demais áreas e seus pares. O nível de satisfação dos gerentes é alto, principalmente pelo teor de responsabilidade e o poder de influência que possuem nas decisões estratégicas da empresa. independente da idade e do tempo de carreira, todos possuem aspirações de crescimento profissional.
Abstract
Assunto
Administração
Palavras-chave
Práticas gerenciais, Gerentes, Satisfação no trabalho, Comportamento organizacional, Práticas de gestão de pessoas