Evaluation of primary health care by users and non-users of drugs hospitalized for primary care-sensitive conditions

Abstract

Atualmente, o Brasil expande a Atenção Primária à Saúde (APS) com a coexistência de dois modelos distintos – o modelo tradicional composto por Unidades Básicas de Saúde (UBS) e o Programa Saúde da Família (PSF). As internações por Condições Sensíveis à Atenção Ambulatorial (ICSAP) têm sido utilizadas como indicador para avaliar a qualidade da APS, pois representam problemas de saúde que devem ser abordados e tratados oportunamente neste nível de atenção. Nossa hipótese é que os usuários de drogas avaliariam melhor a APS, uma vez que as drogas podem fortalecer a relação entre os usuários e os serviços de saúde. Em estudo transversal realizado em dois serviços públicos de internação do município de Divinópolis, Brasil, comparamos a avaliação da APS avaliada por pacientes internados por ICSAP, compreendendo usuários e não usuários de drogas, encaminhados ao PSF ou UBS. Os participantes foram entrevistados (n = 314; 69,1% usuários de drogas) e solicitados a responder questões relacionadas às características sociodemográficas, clínicas/terapêuticas e à atuação na APS, compreendendo os atributos-chave acessibilidade, gatekeeping, longitudinalidade, integralidade, coordenação, enfoque familiar, orientação comunitária e formação profissional.