Marketing de luxo: estratégias de relacionamento do Shopping Iguatemi São Paulo

dc.creatorLuciana Rocha Borges
dc.date.accessioned2019-08-10T09:21:09Z
dc.date.accessioned2025-09-09T00:11:25Z
dc.date.available2019-08-10T09:21:09Z
dc.date.issued2011-03-03
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUOS-9B3H5R
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectAdministração
dc.subject.otherEstratégicas de relacionamento
dc.subject.otherShopping Iguatemi São Paulo
dc.subject.otherMarketing de luxo
dc.titleMarketing de luxo: estratégias de relacionamento do Shopping Iguatemi São Paulo
dc.typeMonografia de especialização
local.contributor.advisor1Ricardo Teixeira Veiga
local.contributor.referee1Marco Antonio Machado
local.description.resumoEste trabalho de conclusão do curso Gestão Estratégica de Marketing tem o objetivo de conhecer sobre o marketing de luxo, como trabalhar esse nicho do varejo e estratégias de relacionamento para um público que necessita ser constantemente paparicado. Através de análises documentais, bibliográficas, estudos, teses, artigos de internet, procurou-se fazer todo um levantamento sobre o luxo e as estratégias de marketing aplicadas a este nicho de mercado. A finalidade é conhecer o perfil dos consumidores do luxo, o que eles querem, como pretendem ser cativados, a importância das redes sociais para este segmento e qual o valor deste público para expansão e desdobramento dos negócios neste setor. Diante de todo este contexto, o objetivo final é entender como o Shopping Iguatemi São Paulo é, há quase 40 anos, referência nacional e internacional para o mercado de varejo de luxo. Quais são suas estratégias que fidelizam cada vez mais clientes do público AA e AAA e como o Shopping se mantém sempre na vanguarda, se preocupa com a sustentabilidade e atua com conceitos de modernidade, introduzindo novos hábitos e costumes junto ao público do luxo
local.publisher.initialsUFMG

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