O uso da gestão de conteúdo no processo de assessoria de imprensa via web: proposta de modelo de sala de imprensa online para o CREA-Minas
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
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Tipo
Monografia de especialização
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Primeiro orientador
Membros da banca
Jorge Tadeu de Ramos Neves
Resumo
Esse trabalho trata do uso dos Sistemas de Gestão de Conteúdo no processo de Assessoria de Imprensa via web. Com base nisso, o objetivo do trabalho é apresentar uma proposta de modelo de Sala de Imprensa Online para o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Minas Gerais (Crea-Minas), utilizando modelos de Sistemas de Gestão de Conteúdo, os CMS (da sigla em inglês Content Management Systems) para a divulgação das notícias do Conselho. No contexto atual de um mundo globalizado e competitivo, estabelecer contato com os seus diversos públicos, sobretudo jornalistas, e se tornar uma organização acessível garante fidelidade e respeito. A sugestão é que o modelo adotado pela instituição passe a ser mais dinâmico, evidenciando também o contato virtual para a divulgação das ações da autarquia. Para o desenvolvimento do estudo, foi realizada uma pesquisa descritiva qualitativa e foi utilizado a metodologia de estudo de caso na instituição Crea-Minas, com realização de entrevistas em profundidade com os gestores, além de entrevistas com quatro instituições referências no seu segmento que já possuem Salas de Imprensa Online e fazem uso dos Sistemas de Gestão de Conteúdo para operacionalizá-las. Foi realizada ainda a técnica de observação das Salas de Imprensa Online das instituições pesquisadas. A proposta de criação de uma Sala de Imprensa Online seria mais um espaço para reforçar o papel do Crea-Minas, principalmente, para os jornalistas, que são formadores de opinião. Com a adoção desse novo modelo, a autora acredita que o relacionamento com os jornalistas será reforçado em função da manutenção de um espaço dedicado, sobretudo, a eles. Isso mostra a preocupação do Conselho em estreitar laços com o seu público e se mostrar disponível para atender toda demanda da imprensa.
Abstract
Assunto
Assessores de imprensa , Jornalismo eletrônico
Palavras-chave
Assessoria de imprensa, Gestão de conteúdo, CMS, Comunicação, Sala de imprensa online, Crea-Minas