Modelo de negócio inovador com foco na produção de conteúdo: estudo de caso de um canal no Youtube
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Dissertação de mestrado
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Renata Simões Guimarães e Borges
Rosângela Míriam Lemos Oliveira Mendonça
Rosângela Míriam Lemos Oliveira Mendonça
Resumo
As plataformas sociais permitiram novas interações entre os usuários através da
internet, uma das mais importantes inovações tecnológicas do século XXI. A partir da
rede mundial de computadores, as pessoas passaram a emitir suas opiniões e
estabeleceram conexões com propósito coletivo a respeito de diversos assuntos,
potencializando o surgimento de novos segmentos de mercado. Partindo deste
contexto, este estudo se propôs a compreender o trabalho dos criadores de conteúdo
possibilitando o desenvolvimento de um negócio baseado na produção de conteúdo
destinado ao YouTube. Para isso, a pesquisa foi conduzida a partir de uma
metodologia híbrida com enfoque na análise de conteúdo e estudo de caso,
caracterizando uma pesquisa empírica, descritiva e exploratória. Desta forma, se fez
uso de elementos de várias abordagens metodológicas, tais como, coleta de dados,
entrevistas semiestruturadas, pesquisa bibliográfica e documental, assim como
estudo de campo. Como instrumento desta pesquisa, o estudo de caso foi realizado
com o youtuber Marco Túlio, responsável pelo canal AuthenticGames (presente entre
os 10 maiores canais brasileiros com aproximadamente 11 milhões de inscritos) com
objetivo de compreender sua trajetória desde o inicio da profissionalização do seu
trabalho até o desenvolvimento das unidades de negócio da sua empresa. Como
resultado do trabalho foram descritos os modelos de negócios da empresa
AuthenticGames Canal e Produções Ltda. Desde sua fundação, foram identificados
estágios distintos caracterizados por um modelo centralizador, um modelo formado
por equipe e modelos de diferentes unidades de negócios. Com a dissertação espera-se
que a pesquisa contribua para a reflexão sobre os novos modelos de negócios na
web e a identificação de oportunidades no mercado a partir da produção de vídeos
para plataforma YouTube.
Abstract
The social platforms allowed new interactions between users through the use of the
internet, one of XXI century's most important technological innovations. By the use of
the world wide web, people started to issue their opinions and established conections
with colective purpose concerning a great variety of subjects, creating space for new
market segments to emerge. From this context, this study aims to comprehend the job
of the content creators making it possible to develop a business based on the
production of content for YouTube. For this, the research was conducted based on a
hybrid methodology with focus on the analysis of content and a case study, making it
a research that is empirical, descriptive and exploratory. Thus, elements of various
methodological approaches were used, such as data collect, half structured interviews,
bibliographical and documental research and a field study. As a research source for
the case study, there was the youtuber Marco Túlio, responsible for the channel
AuthenticGames (one of the 10 biggest brazilian channels with approximately 11
millions subscribers). It was conducted aiming to comprehend his trajectory since the
start of the profissionalization of his job until the development of the business units of
this venture. As a result of the research, the business model of the company
AuthenticGames Canal and Produções Ltda. since it's foundation were described. Also,
different stages characterized by a centralizing model were identified, with it being a
model formed by teams and models of different business units. With this dissertation,
it is expected that the research contributes to the reflection about new business models
on the internet and the identification of maket opportunities based on the production of
videos for the YouTube platform.
Assunto
Inovação, Negócios, YouTube (recurso eletrônico), Redes sociais
Palavras-chave
Modelo de negócio, YouTube, Criadores de conteúdo, Inovação, Plataformas sociais, AuthenticGames
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