Comprometimento organizacional na administração pública municipal: um estudo na prefeitura de Vitória
Carregando...
Data
Autor(es)
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Dissertação de mestrado
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Resumo
Este trabalho procurou analisar o valor da literatura do comprometimento nas duas últimas décadas para imprimir a direção básica do estudo. Em seguida, identificou uma organização que tivesse uma imagem positiva diante da opinião pública, pois acredita-se que seus funcionários tenham uma participação na formação da imagem que é conferida à organização, sendo, portanto, comprometidos com o trabalho que prestam à Instituição, logo à sociedade. Com base na pesquisa de avaliação administrativa (Vasconcelos, 2000) desenvolvida pela Prefeitura Municipal de Vitória (PMV), observou-se que a Instituição PMV apresentava condições favoráveis ao estudo do construto. Assim, foi estudado o comportamento dos agentes públicos1 em cargos comissionados da Prefeitura Municipal de Vitória, a fim de identificar o tipo e grau de comprometimento de cada um. Procurou-se, também, identificar se o vínculo empregatício desses comissionados2 influencia o comprometimento organizacional. A amostra consistiu de 237 comissionados com 2o grau completo, divididos em dois grupos: efetivos e não-efetivos, selecionados de um universo de 693 comissionados com as mesmas características, sendo 246 efetivos e 447 não-efetivos (TAB. 1). A amostragem utilizada foi a estratificada proporcional e o tamanho da amostra foi definido a partir do universo de 693 comissionados para estimação de proporções populacionais, com confiança de 95% e erro de 2%. Nessas condições, o tamanho amostral foi de 237 que corresponde a 34% da população. Dentro de cada grupo (efetivos e não-efetivos), os indivíduos foram selecionados por Secretaria, num total de dezoito, aleatória e proporcionalmente à quantidade de comissionados lotados nessas Secretarias (TAB. 2). A pesquisa trata de um estudo descritivo da amostra, sendo o objetivo principal comparar os dois grupos (efetivos e não-efetivos) de agentes públicos em cargos comissionados da PMV quanto ao tipo e grau de comprometimento, baseado no modelo de conceituação de Meyer & Allen (1991), que aborda três componentes do comprometimento organizacional (instrumental, afetivo e normativo) e tem como premissa o fato de um indivíduo poder apresentar diferentes manifestações no seu envolvimento com a organização e não possuir apenas uma única dimensão. Foi investigada também a satisfação geral dos grupos e avaliada as cinco características mais importantes de uma empresa na visão desses grupos. A metodologia estatística utilizada na análise dos dados consistiu da comparação do perfil dos dois grupos de comissionados por meio das variáveis: sexo, faixa etária, estado civil, tempo de serviço e grau de instrução; da verificação da associação das variáveis relacionadas com o comprometimento afetivo, instrumental e normativo (18 itens do questionário) ao vínculo; da análise fatorial com o objetivo de analisar conjuntamente as variáveis de comprometimento, a fim de identificar um menor número de fatores (variáveis) a serem usados para facilitar a interpretação conjunta das variáveis em estudo; e da análise discriminante para verificar se as variáveis de comprometimento são capazes de discriminar os grupos em estudo. Os resultados encontrados foram os seguintes: 1) As variáveis, faixa etária e tempo de serviço, apresentaram significância relativa entre os grupos de comissionados; 2) Há uma grande uniformidade de comprometimento nos grupos de comissionados; 3) Dentre o grupo dos efetivos, o tipo de comprometimento predominante é o instrumental; 4) Dentre o grupo dos não-efetivos predomina-se o comprometimento afetivo e normativo; e, 5) Os efetivos apresentam maior grau de comprometimento na dimensão instrumental e normativa, enquanto os não-efetivos, na dimensão afetiva.
Abstract
Assunto
Administração pública
Palavras-chave
Administração