Estratégias de (im)polidez em comentários de notícias publicadas no Facebook

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Universidade Federal de Minas Gerais

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Tipo

Dissertação de mestrado

Título alternativo

Impoliteness Strategies in Comments on News Published on Facebook

Primeiro orientador

Membros da banca

Ana Larissa Adorno Marciotto Oliveira
Janaína de Assis Rufino

Resumo

À medida do avanço da popularidade da internet e de outros recursos tecnológicos, também as comunicações on-line foram se democratizando. Nesse contexto de crescimento, as redes sociais figuram entre os ambientes interacionais mais populares, sendo o Facebook o que possui o maior número de usuários ativos (STATISTA, 2021). Ocorre que as interações nesses espaços virtuais nem sempre são amistosas (PEREIRA, 2020). Ao contrário, frequentemente, é possível observar muitas mostras de impolidez nas conversações que circulam pelas redes sociais (OLIVEIRA; CARNEIRO, 2020). Isso posto, esse trabalho teve como objetivo a análise da impolidez nos comentários de notícias publicadas no Facebook. Para isso, o presente estudo valeu-se das teorias sobre a impolidez propostas por Culpeper (2011; 2017). O corpus da pesquisa está composto por 286 comentários de três notícias distintas. A partir de análises qualitativas, confirmou-se que a notícia nem sempre guarda relação com o tema dos comentários (CUNHA, 2013) e que a dissensão política é um elemento recorrente nos eventos impolidos, independente do assunto noticiado. A partir de análises quantitativas, foi possível constatar que cerca de 84% dos comentários do corpus são impolidos, o que permitiu a confirmação de que o Facebook atua como uma arena de conflitos. Sarcasmos, insultos e xingamentos foram abundantes em todo o corpus.

Abstract

Con el incremento de la internet y de otros medios tecnológicos, las comunicaciones por online también fueron evolucionando. En ese continuo crecimiento, las redes sociales están entre los ambientes interactivos más populares y el Facebook es aquel que tiene la mayor cantidad de usuarios activos (STATISTA, 2021). Sin embargo, no es siempre que las conversaciones en esos ambientes virtuales son amigables (PEREIRA, 2020). Al revés, es común que se encuentren muchos ejemplos de descortesía en las charlas que circulan por las redes (OLIVEIRA; CARNEIRO, 2020). Por ello, este trabajo se dedicó a analizar la descortesía en los comentarios de las noticias puestas en Facebook. El soporte teórico empleado se basa en las teorías acerca de la descortesía propuestas por Culpeper (2011; 2017). El corpus de ese estudio está formado por 286 comentarios de tres noticias distintas. En análisis cualitativas se concluyó que las noticias ni siempre están relacionadas a los temas de los comentarios (CUNHA, 2013) y que el desacuerdo político es una materia recurrente en los comentarios descorteses, cualquiera que sea el tema noticiado. Por análisis cuantitativas, se observó que alrededor de 84% de los comentarios del corpus son descorteses. Por ello, se constató que el Facebook actúa como un ring de conflictos. Sarcasmos, insultos y groserías se hallaron con profusión en los textos investigados.

Assunto

Linguística textual, Cortesia (Linguística), Facebook (Recursos eletrônicos)

Palavras-chave

Facebook, Comentários, Impolidez

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