Atributos influenciadores na decisão dos turistas de usar aplicativos turismo para cidades históricas
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
O mercado de aplicativos móveis cresce diariamente, massivamente, entrando cada
vez mais em espaços, que antes não eram contemplados. Os avanços tecnológicos
e a expansão do acesso à internet e esse tipo de tecnologia favorecem esta
crescente. Somado a isto, o turismo tem se tornado um mercado muito interessante,
volumoso, valioso, de cifras importantes e de crescimento notável. O presente
trabalho se propõe a avaliar os fatores que impactam a probabilidade de uso de
aplicativos de destinos turísticos. Realizou-se um survey online com 324
respondentes, em maio de 2018. A partir do uso de regressão linear múltipla, pôde-
se perceber que dentre os cinco fatores intervenientes, propostos a partir de revisão
da literatura, apenas usabilidade do aplicativo e informações gerais do destino
aumentam a intenção de uso dos aplicativos de turismo.
Abstract
The market for mobile applications grows daily, massively, entering more and more
into spaces, which were not previously contemplated. Technological advances and
the expansion of Internet access and this type of technology favor this growing. In
addition to this, tourism has become a very interesting, voluminous, valuable market
with important figures and remarkable growth. The present work proposes to
evaluate the factors that impact the probability of using tourist destination
applications. An online survey was conducted with 324 respondents in May 2018.
From the use of multiple linear regression, it was possible to see that among the five
intervening factors, proposed from a literature review, only application usability and
general information of destination increase the intended use of tourism applications.
Assunto
Turismo, Aplicativos móveis
Palavras-chave
Aplicativos móveis, Turismo, Cidades históricas, Usabilidade, Experiência do usuário
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Curso
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https://revista.faculdadeprojecao.edu.br/index.php/Projecao1/article/view/1084/939