Implantação do acolhimento com classificação de risco em uma unidade básica de saúde
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Resumo
O atendimento aos portadores de quadros agudos, de natureza clínica, traumática ou psiquiátrica, deve ser prestado por todas as portas de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS), ou seja, pelo conjunto das unidades básicas de saúde e suas equipes de Programa de Saúde da Família, pelas unidades de atendimento pré-hospitalares fixas e móveis e pelas unidades hospitalares, possibilitando a resolução dos problemas de saúde dos pacientes ou transportando-os de forma responsável a um serviço de saúde hierarquizado e regulado. O objetivo do trabalho é apresentar a importância da implantação do acolhimento com classificação de risco nas unidades de atenção primária de saúde (APS) a partir do relato da experiência bem sucedida na Unidade Básica de Saúde Cafezal, localizada no Aglomerado da Serra, região Sul de Belo Horizonte - MG. Trata-se de um relato de experiência pioneira, com discussão das formas de acolhimento vigentes, enfatizando a importância de tal ferramenta de atendimento como mecanismo de humanizar, universalizar e integralizar a assistência. O protocolo de acolhimento com classificação de risco utilizada na Unidade Básica de Saúde é uma adaptação do protocolo utilizado nas unidades municipais de urgência do município de Belo Horizonte à realidade da atenção primária de saúde. Dessa forma, podemos concluir que este trabalho apresenta um novo horizonte a ser trilhado pela atenção primária de saúde, uma atenção sistematizada e programada para ser eficaz naquilo que se propõe, agindo na promoção, prevenção e recuperação de agravos a saúde em uma determinada área de atuação.
Abstract
The care of patients with acute, clinical, psychiatric or trauma, must be provided at all ports of entry of the Unified Health System (SUS), ie, the set of basic health units and their staffs Program Family Health, the units of pre-hospital and by fixed and mobile hospital units, enabling the resolution of the health problems of patients or transporting them in a responsible way to a health service hierarchy and regulated. The objective is to present the importance of implementing the host with the risk rating in the units of primary health care (PHC), based on reports of successful experience in the Basic Health Cafezal located in Particleboard Sierra region south of Belo Horizonte - MG. This is a story of pioneering experience, with discussion of the prevailing forms of care, emphasizing the importance of this tool as a means to humanize care, universal and integrate care. The protocol with the host risk classification used in the Basic Health Unit is an adaptation of the protocol used in the municipal emergency in the city of Belo Horizonte to the reality of primary health care. Thus, we conclude that this paper presents a new horizon to be followed by primary health care, a systematic and planned care to be effective in what it proposes, acting in the promotion, prevention and rehabilitation of injuries to health in a particular area of performance.
Assunto
Estratégia saúde da família
Palavras-chave
Acolhimento, Atenção primária, Humanização, Urgência