A qualidade na construção civil: uma breve revisão bibliográfica do tema e a implementação da ISO 9001 em construtoras de Belo Horizonte

Página do item simplificado
dc.creatorSamira Vitalino Fraga
dc.date.accessioned2019-08-14T07:18:22Z
dc.date.accessioned2025-09-09T01:08:50Z
dc.date.available2019-08-14T07:18:22Z
dc.date.issued2011-03-24
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUOS-9A5FLP
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectISO 9001
dc.subjectIndústria de construção civil Controle de qualidade
dc.subjectConstrução civil
dc.subject.otherConstrução civil
dc.titleA qualidade na construção civil: uma breve revisão bibliográfica do tema e a implementação da ISO 9001 em construtoras de Belo Horizonte
dc.typeMonografia de especialização
local.contributor.advisor1Eduardo Marques Arantes
local.description.resumoA certificação ISO 9001 surge como uma alternativa ao constanteaprimoramento do sistema produtivo, produzindo serviços e produtos com padrão de qualidade para o cliente, porque conforme Cerqueira Neto (1992, apud, MEDEIROS, 2008): Os clientes exercem pressão constante sobre os produtores no sentido de que estes lhe propiciem sempre índices crescentes de asseguramento da qualidade e disponibilidade dos produtos no mercado, ou sobre os prestadores de serviços, para que esses serviços sejam amplamente confiáveis. O desenvolvimento deste trabalho se fundamentou nos conceitos básicos da qualidade e na importância da certificação, masi precisamente a ISO 9001, dentro de empresas que exercem influência no setor da construção civil, diante das exigências que o mercado vem oferecendo a elas. É uma forte tendência de mercado e que deve ser compreendida por aqueles que fazem parte deste meio. O trabalho aborda as dificuldades, limitações e consequências positivas e negativas no processo de implementanção da qualidade através da certificação ISO 9001, em empresas atuantes no setor da construção civil, a partir dapesquisa e análise comparativa entre os dados fornecidos pelas construtoras de Belo Horizonte. A idéia é de demonstrar, aos iniciantes e interessados pelo assunto, o funcionamento de um sistema de gestão da qualidade na construção civil e esclarecer as principais dúvidas relacionadas com o processo de certificação nesse setor.
local.publisher.initialsUFMG

Arquivos

Pacote original

Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
monografia_final.pdf
Tamanho:
6.48 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Baixar

Coleções

Especialização em Construção Civil

Logo UFMG