O papel da liderança na gestão do conhecimento para a inovação organizacional
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
Na segunda década do século XXI é notório que a Gestão do Conhecimento tem papel
essencial no ambiente organizacional. Pode-se afirmar que tal gestão é uma forma de
as empresas buscarem um diferencial competitivo, tomando o conhecimento como o
elemento central para a transformação e a inovação corporativa – e isso só é possível
se houver a participação de colaboradores bem capacitados e bem orientados por meio
de lideranças democráticas e consultivas. O presente estudo analisa, sob a ótica da
Gestão do Conhecimento, três casos clássicos de organizações, institutos e grupos
que, por meio do compartilhamento de informações e conhecimento, conseguiram
alcançar resultados extraordinários, que mudaram o rumo da História, conquistando
diferencial de extrema importância para a manutenção e a inovação dos seus trabalhos,
produtos e serviços. Esses três casos, extraídos do livro A emoção e a regra – os
grupos criativos na Europa de 1850 a 1950, de autoria do sociólogo italiano Domenico
De Masi, quando revistos a partir da ótica da Gestão do Conhecimento evidenciam, de
forma clara, a importância de lideranças e do compartilhamento de informações e
ideias, oferecendo insights essenciais para as organizações atuais que se interessem
por aprimorar suas ações para a Gestão do Conhecimento e demonstrando como essa
pode se converter em inovação organizacional. São, portanto, analisados os casos: o
Círculo Matemático de Palermo, o Círculo Filosófico de Viena e a Casa Thonet. Conclui se apontando as maneiras pelas quais a idealização e o trabalho coletivo podem ser
utilizados para unir, de forma eficaz e estratégica, a Gestão de Pessoas e a Gestão da
Informação e do Conhecimento, criando uma cultura inovadora alicerçada em
lideranças democráticas e consultivas e na adesão ao trabalho em equipe.
Abstract
In this second decade of the twenty-first century, it is notorious that knowledge
management plays an essential role in the organizational environment. It can be said
that knowledge management is a way for companies to seek a competitive differential,
taking knowledge as the central element for transformation and corporate innovation –
and this is only possible if there is the participation of well-trained and well-qualified
employees, through an advisory and democratic leadership. The present monograph
analyzes, from the point of view of Knowledge Management, three classic cases of
organizations, institutes and groups that through the sharing of information and
knowledge have managed to achieve extraordinary results that have changed the
course of history conquering differentials of extreme importance for maintenance and
innovation of their work, products and services. These three cases, taken from the book
by the Italian author Domenico de Masi, "A emoção e a regra – os grupos criativos na
Europa de 1850 a 1950", when reviewed from the viewpoint of Knowledge Management,
clearly demonstrate the importance of Leadership and shared of information and ideas
that provide essential insights for current organizations that are interested in improving
their actions for achieving knowledge management and demonstrate how it can be
transformed in organizational innovation. The cases that have been analyzed are: “O
Círculo Matemático de Palermo”, “O Círculo Filosófico de Viena” e a “Casa Thonet”. It
concludes by pointing out the ways in which idealization and collective work can be used
to efficiently and strategically link People Management and Information and Knowledge
Management, by creating an innovative culture based on advisory and democratic
leadership and in the accession of teamwork.
Assunto
Liderança, Gestão do conhecimento, Desenvolvimento organizacional, Criatividade, Grupos de trabalho
Palavras-chave
Liderança, Gestão do conhecimento, Inovação, Inovação organizacional, Criatividade, Equipe, Trabalho em equipe, Grupos criativos