Absenteísmo legal e os recentes desafios de gestão: um estudo multicaso em três concessionárias de energia elétrica brasileiras

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Universidade Federal de Minas Gerais

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Legal absenteism and the recent management challenges: a multicole study in three brazilian electric energy concessionaries

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A ausência ao trabalho justificada pela legislação trabalhista ou em normas internas da empresa caracteriza o absenteísmo legal. O artigo 473 na Consolidação das Leis do trabalho (CLT) prevê diversas situações de ausência no trabalho. As organizações têm a possibilidade de criar suas próprias regras, complementando o que está previsto em lei ou incluindo outras possibilidades. O objetivo deste estudo é compreender o absenteísmo legal sob a perspectiva dos funcionários de 3 concessionárias de energia elétrica brasileiras, a partir de pesquisa quantitativa, utilizando-se de instrumento de pesquisa desenvolvido para este fim. O questionário foi elaborado a partir de elementos identificados na literatura, acrescidos das percepções dos empregados obtidas em entrevistas com empregados de uma das concessionárias pesquisada. O setor elétrico brasileiro tem passado por profundas mudanças, a revisão da regulação incluiu a questão da produtividade, indicadores de desempenho e qualidade, exigindo atuação diferenciada. Assim, o estudo multicaso, descritivo, com abordagem qualitativa e quantitativa pretende contribuir com a literatura acerca do absenteísmo e com identificação de pontos de atenção para as organizações. Os resultados possibilitaram a elaboração de modelo explicativo e a identificação da influência de fatores sobre o absenteísmo legal.

Abstract

Absence from work justified by labor legislation or internal company rules characterizes legal absenteeism. Article 473 in the Consolidation of Labor Laws (CLT) provides for several situations of absence from work. Organizations have the possibility to create their own rules, complementing what is provided by law or including other possibilities. The objective of this study is to understand legal absenteeism from the perspective of employees of 3 Brazilian electric utilities, based on quantitative research, using a research instrument developed for this purpose. The questionnaire was developed based on elements identified in the literature, plus the employees' perceptions obtained in interviews with employees of one of the researched concessionaires. The Brazilian electricity sector has undergone profound changes, the revision of the regulation included the issue of productivity, performance and quality indicators, requiring differentiated action. Thus, the multi-case, descriptive study with a qualitative and quantitative approach aims to contribute to the literature on absenteeism and to identify points of attention for organizations. The results enabled the elaboration of an explanatory model and the identification of the influence of factors on legal absenteeism.

Assunto

Absenteismo (trabalho), Energia eletrica

Palavras-chave

Absenteismo, Absenteismo legal, Concessionárias de energia elétrica, Insatisfação no trabalho

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https://revistas.una.br/reuna/article/view/1253

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