Avaliação do uso de uma ferramenta eletrônica para o mapeamento e desenvolvimento de competências de gestão
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Artigo de periódico
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Evaluation of the use of an electronic tool for the mapping and development of management competences
Evaluación del uso de una herramienta electrónica para el mape y desarrollo de competencias de gestión
Evaluación del uso de una herramienta electrónica para el mape y desarrollo de competencias de gestión
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Resumo
Este estudo teve como objetivo descrever a implantação e avaliar os resultados da aplicação de uma ferramenta eletrônica para o mapeamento e desenvolvimento de competências de gestão, com fins educacionais, denominada Share (Smart Human Academic Resources). Trata-se de estudo descritivo de abordagem qualitativa, utilizando-se como unidade de análise estudantes de graduação. A experiência aconteceu no curso de graduação em Gestão de Serviços de Saúde da Universidade Federal de Minas Gerais. Na fase de mapeamento das competências foram entrevistados professores e profissionais de mercado. Os resultados indicaram que 'políticas, planejamento e avaliação em saúde' é a competência técnica mais relevante, para gestores que atuam na área da saúde. Cento e cinquenta e seis alunos fizeram uso da tecnologia e através de um grupo focal chegou-se à conclusão de que o Share tem a capacidade de estimular os estudantes a definirem metas e melhorarem suas performances, no entanto, o exercício de avaliação também desperta o medo de receber um retorno negativo, exigindo um serviço de orientação psicológica para o amadurecimento e crescimento profissional.
Abstract
This study aimed to describe the implementation and evaluation of the results of the application of an electronic tool for the mapping and development of management skills, for educational purposes, called the Share (Smart Human Academic Resources). This is a descriptive study with a qualitative approach. The experience happened in the undergraduate course in Health Services Management of the Federal University of Minas Gerais. In the mapping of competencies, teachers and market professionals were interviewed. The results indicated that 'health policies, planning and evaluation' is the most relevant technical competence for managers working in the health area. One hundred and fifty-six students made use of the technology and through a focus group it was concluded that the Share has the capacity to stimulate students to set goals and improve their performances, however, the exercise of evaluation also awakens the fear of receiving a negative return, requiring a psychological guidance service for maturing and professional growth.
Assunto
Gestão em Saúde, Gestão de Recursos Humanos, Estudantes de Ciências da Saúde, Aptidão, Serviços de Saúde
Palavras-chave
Competências, Gestão, Estudantes, Mapeamento, Desenvolvimento, Avaliação, Serviços de Saúde
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