Análise ergonômica do trabalho: um olhar sobre as exigências cognitivas do setor de preparação de uma usina siderúrgica
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Resumo
Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo de compreender a atividade do setor de preparação de uma usina siderúrgica de tubos de aço sem costura. Para isso, foram feitas coleta e análise de dados de produção do setor, observações no posto de trabalho e análise das verbalizações dos sujeitos da pesquisa. Inicialmente, foram identificadas situações que poderiam estar favorecendo o cansaço físico dos operadores, incluindo os aspectos de recrutamento muscular dos membros superiores, inferiores e da coluna. A partir das primeiras observações, a demanda inicial foi reduzir o esforço físico no posto de trabalho, atuando não apenas na redução de movimentos repetitivos, mas na também na organização do trabalho. Nas observações sistemáticas, foi possível identificar diversas situações conflitantes na atividade de preparação, sobretudo relacionadas às exigências cognitivas, durante a avaliação de qualidade do produto, que poderiam estar sendo desconsideradas pelas gerências envolvidas (Produção, Qualidade e Processos) para a definição dos tempos de movimentação da linha. Foram observadas as estratégias operatórias assumidas pelos operadores para lidar com as variabilidades do processo. As recomendações foram feitas a partir desse conhecimento, na expectativa de que pudessem favorecer o trabalho
Abstract
Assunto
Ergonomia, Siderurgia, Eficiência industrial
Palavras-chave
Organização do trabalho, Análise ergonômica do trabalho, Siderurgia