Governo eletrônico: a gestão da relação Estado-Sociedade no uso da internet

Carregando...
Imagem de Miniatura

Título da Revista

ISSN da Revista

Título de Volume

Editor

Universidade Federal de Minas Gerais

Descrição

Tipo

Tese de doutorado

Título alternativo

Primeiro orientador

Membros da banca

Reynaldo Maia Muniz
Ana Claudia Farranha Santana
Simone Cristina Dufloth

Resumo

Neste estudo diagnostica-se em que estágio e-government ou I-government se encontra o uso da Internet na relação Estado-sociedade no poder público executivo federal brasileiro. Para atingir esse objetivo, utilizou-se a metodologia quanti-qualitativa descritiva e aplicada de observação direta e navegação orientada no Portal Gov.br analisada sob o prisma da análise de conteúdo (BARDIN, 2009) bem como das análises dos questionários junto aos cidadãos pelo método do DSC(LEFEVRE E LEFEVRE, 2006). Os estudos de Arnstein (1967) Baumgarten e Chui (2209) e Klaus (2009) orientaram diretamente este estudo no que se refere a fundamentação teórica. O uso da Internet via governos mundiais tem caminhado em duas direções: uma de direcionamento mecânico, chamada de e-government e outra dinâmica definida como I-government. Essas direções do governo eletrônico vêm sendo observadas no âmbito mundial e têm de certa forma, indicado que a segunda é uma evolução da primeira. Após a análise do Portal Gov.br e das opiniões dos cidadãos, os resultados evidenciam que, na atualidade, o nível da relação Estado-sociedade no poder público executivo federal no uso da Internet é de e-government.

Abstract

Assunto

Internet na administração pública, Administração pública

Palavras-chave

Administração

Citação

Departamento

Curso

Endereço externo

Avaliação

Revisão

Suplementado Por

Referenciado Por