Mindfulness como potencializador do engajamento no trabalho dos indivíduos em uma organização pública
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Dissertação de mestrado
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Carlos Alberto Gonçalves
Danilo de Melo Costa
Márcia Mascarenhas Alemão
Danilo de Melo Costa
Márcia Mascarenhas Alemão
Resumo
O objetivo deste estudo foi avaliar o efeito do programa intitulado Atenção Plena: Curso
Introdutório às Práticas de Mindfulness (APCIM) sobre o Engajamento no trabalho dos servidores
em uma organização pública. Existem evidências científicas que apontam para efeitos positivos
das práticas de mindfulness no indivíduo e, consequentemente, em seu desempenho no trabalho,
desenvolvendo a capacidade de manter o foco atencional e reduzindo a exaustão emocional. O
programa APCIM, desenvolvido pelo próprio pesquisador em parceria com o Núcleo de
Mindfulness (NUMI), é baseado no protocolo do programa Mindfulness-based Stress Reduction
(MBSR), de Kabat-Zinn (2003). As variáveis estudadas foram Mindfulness, Resiliência,
Engajamento no trabalho, Lócus de Controle e Personalidade, essa última a partir do modelo Big
Five. Foi realizado um experimento de campo com 36 servidores da Pró-reitoria de Recursos
Humanos da Universidade Federal de Minas Gerais (PRORH/UFMG) do tipo estudo de grupo de
controle pré-teste/pós-teste, com amostra randomizada. Os servidores foram divididos em dois
grupos: Experimental (19 participantes) e Controle (17 participantes). Os dados foram coletados
por meio de questionário elaborado pelo pesquisador com 87 itens, baseado em escalas validadas
para o contexto brasileiro. O resultado demonstrou que o programa APCIM contribuiu para o
desenvolvimento do nível de Mindfulness dos servidores e que o traço de personalidade
Conscienciosidade modera esse efeito. Além disso, o programa APCIM impactou positivamente e
significativamente o Engajamento no trabalho.
Abstract
The objective of this study was to evaluate the Mindfulness: Introductory Course on Mindfulness
Practices (APCIM) program effect on the Employee Engagement of workers in a public
organization. There is scientific evidence that points to benefits of practicing mindfulness for
individuals and, consequently, for their work performance, as developing the ability to maintain
attentional focus and reducing emotional exhaustion. The APCIM program, developed by the
researcher in partnership with the Mindfulness Center (Núcleo de Mindfulness – NUMI), is based
on the Kabat-Zinn (2003) Mindfulness-based Stress Reduction (MBSR) protocol. This study
considered the following variables: Mindfulness, Resilience, Employee Engagement, Locus of
Control and Personality, the latter was taken from the Big Five model. A field experiment was
carried out with a random sampling procedure from 36 employees of the Talent Management
Administration area of the Federal University of Minas Gerais (PRORH / UFMG). The laborers
were divided into two groups: Experimental (19 participants) and Control (17 participants). Data
were collected from a questionnaire prepared by the researcher with 87 items, based on validated
scales contemplating Brazilian context. The result verified that the APCIM program contributed to
the development of the workers’ level of mindfulness Conscientious personality trait moderates
this effect. In addition, the APCIM program positively and significantly influenced their Employee
Engagement.
Assunto
Administração pública, Serviço público, Administração de pessoal, Resiliencia (Traço da personalidade)
Palavras-chave
Engajamento, Lócus de Controle, Mindfulness, Personalidade, Resiliência