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http://hdl.handle.net/1843/33369
Tipo: | Monografia (especialização) |
Título: | Comunicação no trabalho em equipe: uma abordagem em uma secretaria administrativa do setor público |
Autor(es): | Tamires Regina da Silva Santos |
primer Tutor: | Wellington Marçal de Carvalho |
Resumen: | O presente estudo tem por objetivo analisar a influência que a comunicação, como principal instrumento nas relações interpessoais, exerce nos resultados dos processos de trabalho em equipe de uma secretaria administrativa do setor público. A pesquisa foi realizada mediante levantamento bibliográfico, abordando a gestão de organizações públicas, relações interpessoais e comunicação organizacional, além de observações de todo o processo no setor estudado. Constatou-se que realmente a problemática se referia a falhas na comunicação e ficou demonstrado as melhorias nos processos de trabalho e na compreensão do trabalho após as intervenções realizadas no que tange a comunicação na equipe. |
Asunto: | Educação Universidades e faculdades - Administração Universidades e faculdades - Administração de pessoal Administração pública Comunicação na administração pública Comunicação administrativa Pratica administrativa Repartições públicas Grupos de trabalho Serviço público Servidores públicos - Comunicação Relações humanas |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Sigla da Institución: | UFMG |
Departamento: | FAE - FACULDADE DE EDUCAÇÃO |
Curso: | Curso de Especialização em Gestão de Instituiçoes Federais de Educação Superior |
Tipo de acceso: | Acesso Aberto |
metadata.dc.rights.uri: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/pt/ |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/33369 |
Fecha del documento: | 14-dic-2019 |
Aparece en las colecciones: | Especialização em Gestão de Instituições Federais de Educação Superior |
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