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http://hdl.handle.net/1843/41582| Type: | Artigo de Evento |
| Title: | Bibliotecário e a mediação da informação: serviços de referência do presencial ao virtual |
| Authors: | Gracilene Maria de Carvalho Gracirlei Maria de Carvalho Lima |
| Abstract: | Trata-se de uma discussão sobre o papel do bibliotecário de referência e seu papel como mediador da informação em espaços físicos e virtual. A mediação está presente em todas as atividades de uma biblioteca, mas é o bibliotecário que atua no setor de referência que tem o contato direto com os usuários. É o setor considerado por muitos como um cartão de visita da unidade de informação. Dentre os serviços prestados pelo bibliotecário de referência está a orientação ao usuário para consulta ao material e disseminação e circulação do material informacional. Mas todo esse processo dá-se pela mediação da informação pela interação entre a informação, o bibliotecário e usuário. A mediação da informação está pautada nas ideias de: interferência, apropriação da informação, ambiência de equipamentos informacionais, satisfação parcial e momentânea e conflitos. Dessa forma, ao falar de mediação devemos pensar além do conceito de mediação da informação como ponte bibliotecário/informação/usuário de forma estática e sim como um conceito de interação, um processo que inclui o mediador, a informação e o usuário. Como conclusão, enfatiza-se a importância de o bibliotecário levar em consideração vários fatores como as dimensões históricas, culturais, econômicas, tecnológicas, sociais e políticas da informação e o usuário em seu contexto, de forma que a mediação faça sentido em seu processo informacional. |
| Subject: | Bibliotecário de referência Mediação da informação |
| language: | por |
| metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| metadata.dc.publisher.department: | ECI - ESCOLA DE CIENCIA DA INFORMAÇÃO |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/41582 |
| Issue Date: | 2018 |
| metadata.dc.url.externa: | http://repositorio.febab.org.br/files/original/50/5314/SNBU2018_032.pdf |
| metadata.dc.relation.ispartof: | Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias |
| Appears in Collections: | Artigo de Evento |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 2018_Bibliotecário e a mediação da informação- serviços de referência do presencial ao virtual.pdf | 626.65 kB | Adobe PDF | View/Open |
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